问题——春运返乡高峰遇上低温天气，务工人员和货运船员普遍面临路途长、补给难、信息不对称、换乘压力大等问题。梧州地处广西东大门，是西江黄金水道的重要节点，公路、水路、铁路客流在此叠加，单一场景的保障已难以满足多样化需求。