问题——工地周边“摆摊冲突”折射基层治理细节短板 据网络流传视频及当事人表述,3月15日前后,济南某工地门口一名流动摊贩骑三轮车售卖盒饭时,遭一名女子上前阻拦。其间发生拍打手机、争执推搡等行为,并出现将摊贩饭菜倾倒至路边草丛的情节。摊贩随后报警并将视频上传网络,引发大量讨论。部分网民称涉事女子疑与工地内部人员熟识,长期干预工地周边售卖活动。上述信息尚待权威部门深入核实。 从事件表象看,是一次对摆摊行为的强势驱离;从治理视角看,则涉及公共空间经营、工地出入口秩序、食品摊贩管理与个人权益保护之间的平衡:即便存在管理要求,也必须依法依规、文明劝导,任何以破坏财物、辱骂威胁等方式“私力处置”的行为,都突破了法治底线与社会公序良俗。 原因——需求旺盛与管理缺位叠加,诱发“灰色垄断”冲动 一是现实需求客观存在。工地作业时间长、就餐集中、价格敏感,工友对快捷实惠餐食需求稳定,流动摊贩因成本低、供餐快而进入市场。这本是民生层面的供需匹配,但在缺乏明确指引与承载空间的情况下,容易在出入口、道路节点聚集。 二是管理边界不清导致“谁说了算”。工地门口常处于“单位管理”与“公共空间”交界地带,若缺少清晰标识、许可制度和执法联动,个别人便可能以“认识人”“有关系”为筹码,将管理权异化为个人权力,借口“维护秩序”行“排他经营”之实,形成事实上的“卡口式垄断”。 三是矛盾处置方式失当。对摊贩经营是否合规、是否影响通行、是否存在食品安全隐患,应由主管部门依法管理。以倾倒饭菜、毁损财物等方式强行驱离,不仅加剧冲突,也会诱发更大范围的社会情绪反弹,形成舆情放大效应。 影响——损害个体权益与社会信任,亦触及粮食节约底线 对个体而言,倾倒饭菜直接造成经营损失,也可能构成对他人财产权益的侵害;对市场环境而言,“谁强谁有理”的驱逐逻辑会破坏公平竞争与正常经营预期,抬高工地周边生活服务成本,最终影响一线劳动者的获得感。 更值得警惕的是,公开场合倾倒可食用饭菜,引发公众对浪费行为的强烈反感。在反食品浪费成为社会共识的背景下,类似行为不仅违背节约理念,也容易引发情绪化对立,造成“事件本身”与“网络声讨”相互叠加的次生效应。 同时,事件在网络传播过程中出现“人肉搜索”、扩散个人照片等现象。网络监督有其积极意义,但越过法律边界的隐私泄露、网暴围攻,同样需要依法治理,避免“以暴制暴”演变为新的侵权。 对策——以依法处置回应关切,以精细治理减少冲突 第一,依法依规查明事实、定性处置。对涉事人员是否存在故意毁损财物、扰乱公共秩序等行为,应由警方依据证据依法处理;对摊贩经营是否符合城市管理、食品安全等要求,也应同步核查,做到“该管的管到位、该护的护到位”,以公开透明回应社会关切。 第二,推动工地周边“可经营空间”规范化。针对工地人员就餐需求,各地可结合道路通行、安全生产、环境卫生等要求,探索设置临时便民摊点、限定时段经营、划定安全距离、统一垃圾回收等举措,让流动经营“有处可去、有章可循”,减少执法成本与摩擦。 第三,压实工地管理责任与协同机制。施工单位、总包与属地管理部门应加强门口区域秩序维护,建立沟通渠道,避免由个别人“代行管理”。对可能出现的排他性经营、收取“入场费”等苗头,要强化监督,防止形成利益链条。 第四,引导网络理性表达,严惩网暴侵权。对未经核实的信息传播、公开个人隐私等行为,应依法劝阻与处置,鼓励公众通过合法渠道提供线索、反映问题,让监督回归法治轨道。 前景——从“热搜事件”走向“制度补丁”,以规则守护烟火气 工地周边的餐饮供给,看似“小事”,实则关系基层治理能力与城市温度。随着灵活就业群体规模扩大、流动经营形态多元,单纯“堵”或“赶”难以解决问题,关键在于用制度把需求承接起来,用法治把边界划清楚,用服务把矛盾化解在萌芽状态。对个别以强凌弱、破坏财物的行为坚决依法处理,才能让守法经营者有安全感,让公共秩序有确定性。
这起事件反映了基层治理的复杂性。城市管理需要在维护秩序与保障民生间找到平衡点。只有通过法治化、精细化的管理方式,才能既守护城市的烟火气,又维护公平有序的环境。