多地现“9.9元星巴克”自助咖啡机引争议 两家公司否认授权并称将依法维权

近日,一种标有"星巴克"品牌标识的胶囊咖啡自助机在全国多个城市的商场、地铁站和写字楼等场所频繁出现,以9.9元的超低价格成为市场焦点。

这些自助机不仅向消费者提供廉价咖啡饮品,更以"官方授权"名义向社会广泛招募加盟商,引发了品牌方的高度关注。

根据调查,这类自助机机身标注有"雀巢多趣酷思星巴克胶囊咖啡官方授权零售商"的字样,提供冰美式、卡布奇诺、拿铁玛奇朵等多款饮品,价格从9.9元至14.9元不等。

然而,当记者向品牌方求证时,星巴克中国和雀巢公司均明确表示,该自助咖啡机项目并未获得官方授权。

星巴克方面表示,已对多起类似侵权行为进行了维权处理,未来将继续依法采取行动。

要理解这一事件的背景,需要追溯星巴克与雀巢的合作历程。

2018年,两家企业签署了价值71亿美元的全球咖啡联盟协议,雀巢获得了在星巴克连锁店以外分销星巴克品牌产品的许可。

随后,雀巢旗下的多趣酷思和奈斯派索等胶囊咖啡机品牌推出了多款星巴克咖啡胶囊产品。

2019年,双方在中国推出了"星巴克授权咖啡服务项目",为酒店、办公室等场所提供咖啡解决方案。

但官方明确声明,该项目不存在任何形式的加盟,仅由雀巢及其认证的第三方团队负责经营。

2021年,雀巢还曾发布声明,强调未开放任何加盟活动,并提醒消费者警惕虚假信息。

当前出现的街头自助机正是利用了这一合作关系的模糊性进行欺骗。

北京恩赫律师事务所知识产权律师常俊虎分析指出,这类行为主要侵犯了品牌方的商标专用权,同时构成虚假宣传和市场混淆等不正当竞争行为。

未经授权使用"星巴克"等注册商标,直接损害了品牌的信誉度。

更为严重的是,虚假宣称"官方授权",意在攀附知名品牌商誉,误导加盟商和消费者,从而不正当地获取商业机会。

对于被欺骗的加盟商,维权路径已逐步明确。

首先应系统性地保全证据,包括设备影像、加盟合同、付款凭证等全部资料。

其次可向当地市场监督管理部门举报商标侵权和虚假宣传行为,启动行政查处程序。

再者可基于合同欺诈或根本违约提起民事诉讼,与其他受害者和官方品牌负责人联动,核心诉求是解除合同、返还加盟款并主张经济损失赔偿。

大成律师事务所律师聂炜昌进一步指出,若涉案金额超过5万元,加盟商还可向公安机关控告合同诈骗罪。

这一事件反映出当前知识产权保护中存在的现实挑战。

随着胶囊咖啡等新兴消费品类的快速发展,不法分子利用品牌合作的复杂性和消费者的认知盲点进行欺诈活动。

同时,加盟经济的蓬勃发展也为此类违法行为提供了温床。

品牌方需要进一步加强市场监管和消费者教育,及时发现和制止侵权行为。

监管部门也应建立更加高效的举报和处理机制,保护消费者和加盟商的合法权益。

这起"山寨星巴克"事件再次敲响知识产权保护的警钟。

在消费升级背景下,如何构建更高效的知识产权保护机制,平衡品牌权益与市场创新,成为摆在监管部门与企业面前的重要课题。

唯有完善法治环境、提升违法成本,才能从根本上遏制"搭便车"乱象,维护健康有序的市场竞争秩序。