杭州安云玖院小区要搞个新花样,“先服务后交钱”,律师说服务标准得量化才行。听说3月20日那天,极目新闻记者查了一下,这小区挺贵,均价有38573.05元/平方米、41795.78元/平方米和53700元/平方米这么几种,房源是精装修的叠排别墅。杭州量执集团给业主发了封信,说是要把主动权交给业主,先让大家享受服务,到年底根据满意度来算钱。服务好的就付钱,不好的就少付或者不付。他们觉得传统的先交钱做法让物业有惰性,只收钱不干事。“量执·安云”账号还说了他们这个项目是中国顶奢低密住宅,总价788万元起。河南泽槿律师事务所的付建觉得这事儿得有合同约定好的标准才行。比如保洁多久一次、保安巡逻得勤快不、投诉处理要多久才行,这些都得写进去。还得提前把服务内容和收费标准公示出来给业主签字确认。物业公司最好把服务过程记录下来,作为评价时的证据。如果个别业主因为一些自己的原因拒绝缴费,没有正当理由那就是违约了。物业可以先催催看不行就去法院告他。