最近啊，有个叫马先生的人跟我吐槽，说他因为信了一个58同城业务员的鬼话，交了8000元买推广服务，结果到账就只有3900元。那个业务员当时是这么忽悠他的：“剩下的钱我先帮你充进去冲业绩，下个月月初就给你退回来。”可谁能想到呢，到了约定的日子，钱不但没退，人也联系不上了。马先生急得跳脚，赶紧跑去58同城上海分公司要人。谁知道那边的工作人员态度特冷漠，就回了一句：“那人调去南京了，公司也找不到她，你要维权就去告她个人吧。”这谁受得了啊？钱明明是打进了58同城的账户里去的，那个业务员不也还是58同城的员工吗？结果公司推得一干二净。 这事还得从2025年4月份说起。当时在上海做保洁生意的马先生为了多揽点活儿，想在网上做做推广。朋友给他推荐了58同城上海分公司的徐女士。马先生当时想着大公司应该靠谱吧，就微信给徐女士转了8000元。可是等他登录平台一看傻眼了，账户里居然才到了3900元。他赶紧找徐女士问个明白，对方解释说剩下的钱是用来帮她冲业绩的，下个月一准退回来。马先生虽然心里犯嘀咕，但看对方态度挺诚恳，还写了合同保证退款，也就没再多想。 可等到了下个月月初，退款的事还是一点动静都没有。马先生催了好几次，徐女士就一直拿流程审批和财务核对当借口拖着不办。后来干脆电话关机、微信不回，彻底失联了。这时候马先生才反应过来自己可能是被骗了。 2026年3月5日那天我就这事打电话给了58同城上海分公司的工作人员。他们也证实徐女士确实是他们公司的人，不过早在2025年七八月份就被调去南京工作了。据他们推测啊，可能是因为当时业绩不达标，徐女士才私自对客户做了冲业绩、次月退款的承诺。对于马先生的维权要求呢，那边建议他直接拨打58同城总部的热线去处理。 结果呢？从3月5日到3月20日这十来天里，我可没少折腾这个热线电话。每次接通都是智能客服导航一番之后转到人工客服那边去了。可人家客服听完我要说的事儿吧也不接茬儿啊，每次都是承诺会转接给专业团队处理结果又转回智慧客服去了。这么折腾下来直到现在啊，58同城那边也没给个正面的回应！