随着城市化进程加快,老旧小区物业管理矛盾日益凸显,成为基层治理的难点;静安区江宁路街道调研发现,辖区内72%的12345市民服务热线投诉涉及物业问题,主要集中在装修纠纷、电梯更换和公共收益监管等。这些问题反映出传统物业管理模式已难以满足居民对居住品质的新要求。
基层治理的创新实践正从零散探索走向系统化。江宁路街道通过十三条举措、三张清单等制度设计,构建起"党建引领、透明履职、多方协同"的治理新模式。这不仅解决了具体问题,更建立了可持续的治理机制。面对新的发展机遇和挑战,江宁路街道的经验表明:坚持党的领导、依靠群众、创新方法,就能不断提升基层治理现代化水平,增强群众的获得感和幸福感。