当前,中国信用卡行业进入深度调整期。中国人民银行数据显示,截至2025年末,全国信用卡和借贷合一卡在用发卡量达6.96亿张,市场接近饱和。以往依靠规模扩张的增长模式难以持续,行业竞争正转向精细化运营与风险管控。在该背景下,中信银行信用卡业务的转型实践具有一定代表性。
信用卡行业的深层变革,本质是从“规模竞赛”回到“金融服务的真实价值”。当市场进入存量竞争阶段,发卡数量不再天然等同于竞争优势,谁能夯实客户质量、优化资产结构、守住风险边界,谁就更能在周期波动中保持韧性。面向未来,以促消费为牵引、以精细化经营为抓手、以风险可控为底线的“质效增长”,将成为行业高质量发展的共同方向。