春运是群众集中出行的重要窗口期，也是不法分子借机传播涉诈信息的高发时段。北京南站作为首都重要交通枢纽之一，客流量大、旅客停留时间相对集中，诈骗分子往往抓住“赶时间、易慌乱、信息不对称”等心理特点，通过电话、短信、社交软件等渠道实施诱导。如何让旅客短时间内“看得懂、记得住、用得上”的防骗知识，成为春运安保和服务保障中的现实课题。 春运期间电诈风险上升，既与出行环境变化有关，也与诈骗手法不断翻新有关。一上，跨城流动频繁，退改签、物流、支付等需求增多，骗子常借“订单异常、退款理赔、航班车次变更”等话术制造紧迫感；另一方面，诈骗链条分工更细、包装更逼真，冒充公检法、冒充平台客服、婚恋交友引流投资等套路持续升级，甚至能准确报出部分消费信息以增强迷惑性。“信息轰炸+情绪操控”的双重作用下，一旦受害者在慌乱中点击链接、下载应用或转账汇款，损失往往难以挽回。 因此，2月5日，北京市公安局公交警方紧扣春运重点时段，联合中国工商银行北京市分行在北京南站地区开展“平安春运”反诈主题宣传活动。活动以“警企地”协同联动为抓手，把宣传延伸到候车、换乘、短暂停留等高频场景。现场设置互动体验区、流动宣传点、案例展示区等，借助主题墙、警示标语、咨询台和宣传资料，将抽象的安全提示转化为直观可对照的“风险清单”，提升旅客的理解度和传播效果。 从现场内容看，宣传强调“问题导向”和“情境还原”。民警结合真实案例，围绕多发套路逐一拆解提示：例如，有人冒充公安、检察、法院等工作人员，以“账户异常、涉嫌洗钱或涉案调查”为由要求把资金转入所谓“安全账户”；有人冒充电商平台客服，借“商品问题退款”引导点击链接或转入第三方软件操作；还有人通过婚恋交友建立情感依赖后，诱导下载虚假投资平台，实施“先小利后收割”的连环骗局。银行工作人员从支付安全、账户保护、转账核验等角度补充提醒，强调“转账前多核实、涉及资金先暂停、异常情况快报警”等关键动作。面对面答疑既解决了旅客的具体疑问，也让“识骗—止损—求助”的路径更清晰。 这类联合宣传的效果主要体现在三个上：一是提升“识骗能力”。通过案例对照，旅客更容易把“常见话术”与“可疑操作”对应起来，减少因慌乱造成的误操作。二是强化“防护习惯”。站区高频场景中反复提示，有助于把“先核实、再操作”固化为日常行为。三是营造“共治氛围”。公安机关、金融机构与属地力量共同参与，既扩大覆盖面，也向社会传递对涉诈违法犯罪“联防联控、依法严打”的明确信号。 对策层面，春运反诈既要“集中发力”，也要“常态长效”。一上，面向旅客应继续强化场景化、分层次的精准提示，对老年人、返乡务工人员、学生等群体突出不同风险点；另一方面，要把反诈宣传与便民服务结合起来，退改签咨询、失物招领、临时求助等触点嵌入简明提示，降低理解门槛。同时，金融机构可在风险提示、异常交易提醒、涉诈资金拦截各上与公安机关形成更紧密的协同，提升预警和止损效率。对旅客个人而言，最有效的“自保三步”仍是：遇到“涉案”“退款”“高收益”先冷静；涉及转账先核实官方渠道；发现异常立即报警求助，争取黄金止损时间。 从趋势看，随着诈骗手法持续演变，反诈工作将更强调“宣传更精准、联动更紧密、打防更一体”。北京公交警方涉及的负责人表示，将持续深化反诈宣传教育，推动常态化机制建设，创新宣传方式与内容，针对不同人群开展精准提示，同时强化跨部门协作，依法严厉打击电信网络诈骗违法犯罪，守护群众财产安全。可以预期，依托枢纽站区的持续宣传与多方协同治理，有助于把风险拦在“转账之前”、把损失降到最低，为平安出行与社会稳定提供更扎实的安全支撑。
在数字化浪潮与人口大流动交织的背景下，这场车站里的反诈课堂既是安全教育的务实探索，也折射出基层治理的精细化推进。当警方的专业防控与公众的自觉防范形成合力，电信诈骗将更难找到可乘之机。正如活动现场一位老年旅客所言：“守护钱袋子不仅要靠警察，更要长个防骗的心眼。”这或许是对全民反诈最朴素也最直接的提醒。