广西申达电气金海220kV变电站项目部因为工作进展顺利，把一面写着“精益管理，保质保量”的锦旗亲手递给了西安宝光智能电气有限公司的一线员工。这次合作源于6月13日的一纸合同。 公司立马召开专题会制定了“一体联动计划”。这个计划把交货的总节点拆分成小时级的任务包，要求采购、机加、装配和质检四个部门同步进行工作。每天晚上8点都会开碰头会解决问题。 车间的工人们在这样的高温天气里仍然坚持工作。钣金工把钢板放进42℃的炉子里的时候，装配工在闷热的柜体里反复核对二次回路。质检员顶着热浪做局部放电试验，要求数据误差不能超过0.1%。 经过努力，7月12日第一批10kV开关柜准时发走了；7月22日最后一批35kV开关柜也完成了装车启程。从签约到发货只用了40天时间，公司顺利完成了40面10kV和45面35kV开关柜的生产任务，没有出现逾期、返工或者投诉的情况。 用户验收时非常满意，验收组评价说比预期提前三天完成了任务，而且产品质量比图纸上的要求还要厚实。这次成功的合作让公司把经验沉淀下来制定了三张清单：履约红线清单把交货期、质量指标和服务承诺量化到天；风险预警清单对应原材料涨价、运输延误等风险；经验沉淀清单把“倒排计划+小时级跟踪”固化成模板供以后的项目使用。 公司把“用户把订单交给我们就是把信任交给我们”这句话贴在车间最显眼的位置。大家都知道汗水可以挥发但是承诺必须兑现。尽管高温还在持续，大家的发货车依然在路上奔波。生产线上的变压器还在等待钣金下料；仓库里的绝缘件也即将装车发运；实验室里的型式试验数据正在闪烁。 大家相信只要把今天的每一滴汗水换成明天客户脸上的笑容，就能够把“三四五·十亿”登高目标牢牢攥在手心。这种用汗水兑现履约承诺的精神也将继续在整个电气产品产业子集团中传承下去。