把服务做到实处,北京大学肿瘤医院云南医院把昆明医科大学第三附属医院组织了一场特殊的活动,那就是给患者“医”路相伴的陪诊导诊志愿服务,这个活动也正好赶上了3月5日的学雷锋志愿服务月。为了把新时代雷锋精神传承下去,给患者传递一份医者的初心和温情,医院人力资源管理部、党委教师工作部还有安全保卫部都加入了进来。这次活动从2月24日一直持续到3月6日,医院团委、研究生会和门诊部都积极参与其中。通过志愿者们红马甲上的颜色,给就医服务赋能,用实际行动帮助患者解决问题。为了让服务更专业更贴心,医院团委给报名参与的志愿者进行了岗前培训。培训内容不仅包括了自助机挂号缴费等流程指导,还有针对肿瘤患者心理状态的沟通技巧和院感防控知识。在早上的门诊大厅里,穿着红马甲的志愿者们早早来到了岗位上。他们忙碌的身影在挂号区、诊室旁和自助机前穿梭不停。看到不熟悉智能设备的老年患者,他们会耐心指导操作;对行动不便或者独自就诊的人,他们会提供从挂号到取药的全程陪伴。这些志愿者一次及时的搀扶、一句暖心的问候,都实实在在解决了患者的问题。未来北京大学肿瘤医院云南医院团委会持续深化志愿服务内涵,打造一个长期的志愿服务品牌。让更多的青年学生和职工在服务中锻炼品格和才干,把人文关怀融入到每一个诊疗细节中去。让雷锋精神在白衣天使们的岗位上绽放出更加璀璨的光芒。 2026年2月24日,2026年3月6日,CT检查、云南省肿瘤医院、北京大学肿瘤医院云南医院、人力资源管理部、昆明医科大学第三附属医院、昆明医科大学第三附属医院团委、研究生会、门诊部、安全保卫部、昆明医科大学第三附属医院团委这些信息都保留在这次活动当中了。