最近，杭州滨江宝龙城店的金匠寿司遇到了一件大麻烦。据报道，3月29日下午16点26分，店里有顾客发现有一只老鼠在回转寿司传送带上乱跑，吓得大家不轻。客服赶紧把这事报给了公司，到了3月30日，他们就正式道歉了。 金匠寿司说，这次的问题主要是在环境细节管理上做得不够好，所以决定给受影响的顾客们赔钱。具体的补偿方案是这样的：凡是3月29日在这家店吃饭的人，都能把当天花的钱全退回来。另外，不管你在店里吃了多少钱，只要不满一千元就按一千元算，再给十倍现金补偿，就当是赔礼道歉了。至于钱怎么退，如果你是用微信、支付宝或者招商银行支付的，只要他们核实好信息，就会原路退回到你卡里，估计7个工作日内就能到账。 除了赔钱，他们还打算把所有门店的安全管理升级一下。比如以前每月只做2次虫害防治和清洁消杀，现在改成每月4次，还得马上给全店做1次专项清理。另外还要检查一下店里和外面连通的管道、缝隙这些地方有没有隐患，堵住它们。以后巡店检查的次数也会增加，防止类似的事情再发生。 据了解，这次老鼠是从外面窜进来的。经过第三方检查发现是一只黄胸鼠，很可能是从商场走廊那边的门缝钻进来的。现在他们已经想好了补救措施，希望能把问题解决好，别再让顾客们担心了。