最近,北京市昌平区人民法院处理了一起因为使用公共排水设施不当而导致邻居财产受损的案子。这个案子很有代表性,给大家提个醒,要规范使用公共设施,维护社区和谐。案子发生在昌平区一个别墅小区里。这个小区里的联排别墅的上叠和下叠住户共用排水管道系统。2024年4月,下叠业主刘女士正在装修的房屋内,卫生间地漏突然出现严重反水现象,污水蔓延到了好几个房间。她家里的木地板、壁纸等装修材料还有一些财物都被污水浸泡坏了。 事情发生后,小区服务的物业公司立即进行了紧急处理并给出说明。说明里说管道里清理出的堵塞物主要是类似猫砂和湿巾纤维的东西。物业人员还了解到,上叠住户张女士养了好多只猫,并且有把猫砂倒进马桶冲走的习惯。经过比对,这些堵塞物和张女士使用的猫砂基本一致。 这次疏通之后专业人员对刘女士家的排水管道做了通球试验显示正常,排除了管道质量或设计问题。因为赔偿问题谈不拢,刘女士把租户张女士、房地产开发公司还有物业公司一起告到了昌平区人民法院。 庭审中各方当事人争论得很激烈。刘女士认为这次反水事件是因为张女士把猫砂还有湿巾扔进下水道导致的;张女士却觉得自己用的是可溶解的猫砂,觉得问题出在小区管道系统;开发商和物业公司则表示他们已经履行了职责,没问题。 为了确定损失范围,法院委托专业机构做了鉴定结果显示修复费用八万三千多元。法院认为这次事件是因为张女士不当使用排水设施造成的。既然是因为她的行为导致邻居损失那么她就必须承担赔偿责任。 最后昌平区人民法院判定张女士赔偿刘女士八万三千多块钱还有鉴定费两万元,并驳回了她对其他被告的请求。这个判决已经生效了。 法官接受采访时表示一些居民对于可溶解物品有误解以为随便丢进去没关系其实大量使用或者混合其他物品可能会超出管道设计负荷造成堵塞隐患。 这个案子告诉我们物业服务企业只要按合同履行维护公共部位职责了如果因为个别住户不当行为导致损失应该由这些住户自己负责而不是由别人承担责任。