安徽肥西创新政务服务模式 农民专业合作社登记实现"家门口"办理

长期以来,农户办理合作社执照需专程往返县城,耗时耗力的办事流程成为制约农村集体经济发展的现实障碍。

肥西县市场监管局近日推出的"跨域通办"改革,正是针对这一基层突出问题的创新破解。

问题的深层根源在于行政权力配置的层级性特征。

传统模式下,农民专业合作社登记等涉及市场主体的重要事项多由县级部门独占,乡镇市监所仅能提供咨询功能,无法直接办理。

这种权力集中的设置虽有利于规范管理,但客观上加重了基层群众的办事负担,特别是对于居住分散的农民而言,往返县城动辄需要大半天时间,严重影响了办事效率和群众获得感。

肥西县的改革思路在于权力的科学下沉与标准的统一规范。

该县将农民专业合作社及其分支机构的设立、变更、注销等八大类登记事项全部纳入通办清单,通过依法依规将县级审批权限转移至乡镇,实现了"权力下沉、服务下移"。

这一做法的关键在于配套措施的完善。

县市场监管局制定了详细的授权规则和职责分工,确保各乡镇市监所在执行权限时有章可循;同时开展专项培训,确保基层窗口人员掌握业务流程;并通过完善信息系统支持,实现县乡之间的数据互通,为"无差别受理、同标准办理"提供了坚实的技术保障。

改革后,办事流程得到了根本性优化。

群众不再需要选择特定窗口,而是可自主选择就近的乡镇市监所或县政务服务中心,提交材料后由基层窗口负责全流程服务。

这一转变构建了"县乡联动、数据互通、标准统一"的服务体系,形成了"基层受理、线上流转、协同审批、多元反馈"的闭环。

与此同时,线上反馈、窗口领取等多元化服务方式的推出,使群众体验到了与网购般相近的便捷感。

山南市场监管所成功办理的首笔农民专业合作社设立登记业务,正是这一改革的生动注脚。

合作社法定代表人徐先生从提交材料到获得营业执照,全程在家门口完成,这种便利性的获得,既降低了办事成本,也激发了农户办理合作社的积极性。

从更深层的影响看,这项改革对农村集体经济发展具有重要推动作用。

农民专业合作社是发展现代农业、促进农民增收的重要载体。

通过降低办事成本和提高办事效率,改革直接激发了农民组织起来、抱团发展的内生动力。

这对于推进乡村振兴、促进农业现代化具有积极意义。

同时,权力的合理下沉也强化了基层政务服务的能力建设,提升了乡镇市监部门的服务意识和专业水平,有利于构建更加贴近群众的政务服务体系。

肥西县的改革还具有重要的示范意义。

这种"跨域通办"模式并非简单的权力转移,而是涉及制度设计、流程优化、系统支撑等多个层面的综合改革。

其成功实践表明,只要坚持以群众需求为导向,科学设计权力配置,完善配套措施,就能够在保证管理规范的前提下,大幅提升政务服务的便民性和高效性。

展望未来,肥西县表示将及时总结改革经验,优化服务流程,加大宣传力度,积极探索将更多高频政务服务事项纳入通办清单。

这意味着改革的范围将不断扩大,惠及面将不断拓展。

同时,该县提出打造"灵西通·悉心办"政务服务品牌标杆的目标,体现了推进改革的坚定决心和长远规划。

政务服务的温度与效率,往往体现在群众少跑的一段路、少等的一段时间里。

肥西县以“跨域通办”破解基层办事难题,关键在于把权力、标准与能力一并下沉,把流程、数据与责任同步贯通。

只有持续以问题为导向优化机制、以群众体验检验成效,才能让便民利企从“可办”走向“好办、易办”,在更广领域形成可复制、可推广的改革成果。