就在3月19日中午,一辆流动助餐车把望鹤路一段的路口给围满了,红烧猪脚、粉蒸肉、酱爆肉的香味吸引着居民们纷纷闻香而至,大家有序排队领餐。家住江山丽景三区的王毓先摸着下巴连声称赞:“社区食堂真是太好了,既便宜又好吃,下楼走两步就有得吃。”这一辆助餐车实际上是马官垭社区探索“社会化服务”模式的真实写照。这个助餐点从试营业开始,就采用了“中央厨房+流动助餐点”的模式,已经累计卖了220份饭,服务了185个居民。大家可以在店里买饭,也能在网上订餐,社区老人还能享受到专门的优惠价。 流动助餐点不过是马官垭社区“自我造血”的一部分而已。为了不让治理经费老是靠财政拨款过日子,社区给“马官垭社区服务有限公司”起了个名字,让它去干物业管理、家政保洁、短视频运营、流动食堂和儿童托管这些活儿。白塔街道马官垭社区党委书记杨帆说了句实在话:“我们坚持便民惠民为主,公益第一,适当收点费来补贴。”公司赚的钱全被拿去用于社区的日常维护和治理上了,这就把过去只能靠“输血”的局面变成了“造血”。 社区还把儿童托管这一服务给办了起来。因为辖区里有很多双职工家庭,大家带孩子的需求很大。于是社区就利用二楼的多功能活动室作为托育的主要场地,还请来了专业的团队负责照看孩子。“孩子们上午做手工,下午老师辅导他们写作业、做游戏,还会有科普讲座。”蒋丽华在一旁介绍道。有一位家长特别感慨:“这里不光能写完作业,活动还特别丰富,真是解决了我家的大问题。”目前在周末和寒暑假期间都有托管服务开着,有作业辅导、社团活动还有美术舞蹈等课程,通过“托、管、教”三合一的方式让孩子们在家门口就能快乐过假期。 除了这些小手段外,社区还抓住王府井商圈人流量大的优势搞起了“潮汐市集”。以前这里的夜市都是摊贩自己摆的摊子,环境脏、秩序乱、投诉也多。现在社区通过划分摊位区域、规定出摊时间、收取一点清洁费来规范管理的同时增加收入。过去的“脏乱差”变成了如今的“夜经济”新亮点。 靠着各个项目独立运营的模式,马官垭社区一共解决了70多个就业岗位,带动210多名居民在家门口就能灵活就业了。每年社区大概能增收30万元左右。赚来的钱有一部分会放进社区基金里用来补贴公益托班、慰问困难群众、办小区活动和维护公共设施这些公益的事儿。 从流动食堂里的一口热饭,到潮汐市集里的烟火气升腾,再到社区公司平稳地运作和公益托管贴心的照顾……这些例子都表明:基层治理不光要往里投钱,更能通过创新机制把自身的动力给激发出来。一辆小餐车、一个市集摊位、一项家政服务、一堂托管课程把便民利民的民生大事给串在了一起,这也成了社区可持续治理的坚实根基,真正做到了服务群众的“最后一米”。这是全媒体记者向欣为您报道的消息。