江苏省政务服务改革取得重要进展。
截至目前，全省27个"高效办成一件事"已全部上线运行，其中包括国务院部署的21个事项和省级推进的6个事项，累计为企业和群众提供服务2100万件，完成时间比国家要求提前了3个月。
这一成绩的取得，反映了江苏在深化"放管服"改革、优化营商环境方面的坚实步伐。
"高效办成一件事"改革的核心是什么？
从江苏的实践看，就是以群众和企业的实际需求为导向，打破部门壁垒，整合办事流程，让原本需要多次往返、多个部门办理的事务，通过一次申请、一个平台、一次办结来完成。
无锡市锡山区困难群众张先生的经历就是典型案例。
通过"困难群众关爱帮扶一件事"，他不仅能"一键"领取低保，还能同步享受水电气、有线电视等费用的综合减免，这些原本需要分别向不同部门申请的救助，如今在一个平台上就能全部办理。
这27个"一件事"的推进难度不容小觑。
每个事项往往需要多个部门联动实施，有的甚至涉及16个部门的协调配合。
为此，江苏省委、省政府多次部署，省政府办公厅专门印发文件，健全"高效办成一件事"重点事项常态化推进机制，明确了6项工作机制。
省数据局牵头抓总，以"省级横向协同集成"推进改革。
省民政厅、省交通运输厅、省市场监管局等牵头部门组织多轮协调推进会，明确责任边界，编制实施方案。
通过部门联合发文机制，整体部署推进，有效减少了市县层级的协调成本。
去年，全省实施的"一件事"共有40个省级部门单位参与建设，集成了94个业务平台和系统。
江苏把增强群众和企业办事获得感作为"一件事"改革的出发点和落脚点。
27个事项中，个人事项13件、企业事项14件，形成了覆盖个人生活和企业发展的全方位服务体系。
在个人事项方面，困难群众关爱帮扶"一件事"具有典型意义。
这项改革聚焦困难人员关爱帮扶中存在的多头管理、信息共享不畅、申办链条长、漏救或重复救助等痛点难点。
省数据局、省民政厅联合14家省级部门实施这一改革，目前已在13个设区市、23个县（市、区）上线运行，实现了22个事项联办、20个事项数据共享。
困难群众从申请到获得救助的全过程大幅简化，不仅节省了时间和精力，更重要的是确保了救助的精准性和及时性。
在企业事项方面，江苏把助力经营主体发展成长作为改革的重点。
省财政厅、省数据局联合发展改革、科技、工信、商务、市场监管等部门，实施"惠企财政资金一平台直达企业一件事"，实现了惠企资金的一平台受理、审核和拨付，让奖补资金精准直达企业。
目前已拨付惠企资金超16亿元，惠及企业8565家。
这一改革不仅提高了资金使用效率，也大大降低了企业的办事成本。
政策的好坏，最终要看群众和企业的实际办事体验。
江苏采用数智化技术赋能"一件事"改革，企业和群众通过"高效办成一件事"专区提交申请，省数字政府政务中台即时分发至相关部门办理，集成办理结果后统一反馈申请人，实现了全流程在线办理。
这种"一网通办"的模式，让办事者足不出户就能完成各类申请，大幅提升了政务服务的便民程度。
这场覆盖全省的政务服务革命，不仅体现了"以人民为中心"的发展思想，更展现了地方政府在治理能力现代化进程中的创新智慧。
当"数据跑路"替代"群众跑腿"成为常态，其意义已超越行政效率提升本身，正在重塑政府服务与市场活力的良性互动生态。
江苏实践为全国深化"放管服"改革提供了可复制、可推广的鲜活样本。