问题——“避暑名城”长期面临冬季空窗。阿尔山地处大兴安岭西南山麓，雪期长达7个月，冬季气温可降至零下40摄氏度。长期以来，当地旅游以夏季避暑为主，入冬后客流锐减。不少商户形成“旺季营收、淡季歇业”的惯性，产业链条衔接不畅、岗位季节性明显，冬季文旅潜力一直未能充分释放。 原因——自然禀赋叠加传播方式，打开冬季“出圈”窗口。今冬走热的关键，于“不冻河”该稀缺景观带来强辨识度：受地热影响，河水在极寒中仍保持流动，雾凇、蒸腾水汽与林海雪原叠加，形成独特画面。，景区和城市在传播与运营上更贴近市场，通过短视频等方式呈现更“可感、可玩”的体验场景，推动目的地从“看景”走向“看景+参与”。景区数据显示，2026年1月单月游客量同比增长300%，创历史新高，冬季市场被快速激活。 影响——业态联动扩容，城市活力回升。客流回升带动多行业同步受益：旅拍摄影、咖啡热饮等“即时消费”在景点周边加速聚集；马术穿越林海雪原、滑雪等冰雪项目提升停留时长与客单价。过去冬季冷清的餐馆、酒店重新开门迎客，外卖配送、年货采购等生活性服务也随之活跃。对小城而言，这不仅是旅游收入增长，也带来更多就业机会与更稳定的淡旺季节奏，推动冬季从“淡季”向“平季”转变。 对策——用服务与制度把“热度”转成“口碑”。要避免“一阵风”，关键在承接能力和服务体验。当地以“宠客”思路完善保障：入冬以来，全市212家宾馆保持营业，普遍提供咨询引导、羽绒服租赁、热饮供应等便利服务，部分酒店对非住客开放停车等设施，降低游客出行成本与不确定性。同时，面向学生等群体推出更具吸引力的惠民举措，“一元游”等政策以小投入带动传播，形成“愿意来、留得住、还想来”的闭环。 在景区运营上，顺应游客体验诉求也成为提升复游率的抓手。根据游客希望拍摄牛群等特定场景需求，有关方面加强与周边村民协同，提升资源组织与现场管理能力，让“看得见服务”沉淀为可持续的口碑资产。 前景——从“网红景点”迈向“四季目的地”，仍需系统升级。当前热度为阿尔山冬季文旅打开增量空间，但要实现长期增长，还需产品体系、交通衔接、承载能力与安全保障上持续补强。一上，冰雪项目可从“体验型”向“分级型”拓展，覆盖不同人群需求。当地滑雪场扩建雪具大厅、计划建设缆车和高山雪道，有望吸引中高阶客群，延伸消费链条。另一方面，城市层面可持续做强节庆赛事与民俗活动矩阵，提升冬季到访理由的“可重复性”。在生态保护与游客承载之间，也需建立更精细的管理机制，守住森林、温泉与雪原的本底优势。
阿尔山的案例表明，地方发展的关键不在于资源“多不多”，而在于能否把现有资源用起来、用得好；这座极寒之城通过挖掘自然禀赋、创新传播方式、优化服务体验，逐步打破季节性经营的限制，带动文旅链条与就业结构的改善。面对更激烈的区域竞争，谁能更准确理解市场、善用网络传播、持续提升服务品质，谁就更可能赢得长期增长。阿尔山的冬季复苏，提供了一个清晰的参考样本。