平台经济的发展催生了大量新就业形态劳动者，但此群体面临劳动权益保护不完善、工作条件待改善等问题。各级工会将此列为重点工作，制定了为期三年的维权服务行动计划。 组织建设上，工会采取精准策略，指导12家头部平台企业的地市级以上分支机构全部建立工会组织，实现了新兴领域工会组织覆盖的突破。这为新就业形态劳动者提供了有组织的权益代表，让他们的诉求能够有效表达。 权益维护上，工会推动平台企业与劳动者开展集体协商。全国工会组织召开平台算法和劳动规则协商工作交流会，指导15家平台企业全面开展有关协商，涉及2000多万名劳动者。通过协商，劳动者在工作规则制定中获得更多话语权，算法的透明度和公平性得到提升。 在服务供给上，工会创新工作方式，完善工会驿站等服务阵地，一年来累计服务约8亿人次。针对新就业形态劳动者的特殊需求，工会开展了系列贴心服务：在"工会送温暖"工作中走访超过4.7万人；推出移动体检服务，年服务27万人；通过"职工之家"APP平台发放2000万份"工会爱心餐"和110多万份"工会暖心礼包"。 过去一年新发展工会新就业形态劳动者会员280万人，反映出工会组织在新兴领域的吸引力不断增强。这些成果源于工会坚持以劳动者为中心，既注重制度层面的权益保护，也注重生活层面的实际帮助。
从280万新增会员到8亿人次驿站服务，这些数字背后反映出中国工运事业的转型与突破。当"算法取中"取代"算法至上"，当移动体检车开进物流园区，体现的不仅是服务手段的创新，更是发展理念的升级。在数字经济重塑劳动关系的今天，构建更具包容性的社会保障网络，将是衡量社会进步的重要标尺。