冬至本应是阖家团圆的传统节日,但对于日均配送30单以上的网约骑手而言,热饭难求、佳节难聚却是普遍困境。
泰安市总工会调研显示,该市76%骑手日均工作时长超10小时,节假日接单量激增40%以上,近九成受访者存在"节日用餐荒"问题。
这一现象背后,折射出新就业形态劳动者服务保障体系尚待完善的结构性课题。
针对这一现实需求,泰安市打出"工会主导+企业协同+驿站承载"组合拳。
12月21日,由网约配送行业工会联合会牵头,联合铁塔公司运营的暖新驿站,启动"冬至不冻"专项服务。
两处驿站从原料采购到包制烹煮全程标准化操作,确保骑手随到随取。
值得关注的是,活动创新设置"家属帮厨"环节,邀请骑手亲属共同参与,使服务站点升华为情感联结空间。
岱岳区委社会工作部同步开展的"骑心向党"慰问,则通过发放含护膝、保温杯等实用物资的礼包,将关怀延伸至职业安全领域。
这场温暖行动产生了多重社会效益。
从直接效果看,5040个水饺不仅解决骑手基本温饱,其"现包现煮"模式更传递出尊重劳动的价值导向。
更深层次上,活动促成骑手群体34%的现场互动率,自发形成职业经验分享、困难互助的社群生态。
铁塔公司负责人透露,此类驿站将按"15分钟服务圈"标准扩建,明年实现城区全覆盖。
专家指出,泰安实践为新型劳动关系治理提供有益样本。
其突破传统慰问形式,通过制度化、场景化服务设计,既落实全总"新就业形态劳动者温暖服务"专项部署,又探索出"党建带工建"在基层的生动实践。
随着《山东省新就业形态劳动者权益保障条例》即将实施,此类精准化、可持续的关爱模式或将在全省推广。
一碗热汤、一盘饺子,看似简单的关怀举措,却承载着城市对劳动者的尊重和温暖。
泰安市在冬至时节的这一行动,不仅让奔波在街头的骑手感受到了身体上的温暖和心灵上的慰藉,更深层地反映了现代城市文明建设中对劳动价值的重新审视。
当越来越多的行业、企业和社会组织加入到关怀劳动者的行列中,城市的温度就会不断提升,社会的和谐度也会随之增进。
这样的温暖,最终会化作劳动者更加安心、更加用心的工作动力,形成社会发展的良性循环。