今年春运的大幕马上就要拉开了，虽然2月2日才正式开始，但2026年春节的脚步已经越来越近。中国铁路沈阳局集团有限公司，也就是大家常说的沈阳局集团，已经提前给春运做足了准备。这次春运的时间从2月2日一直延续到3月13日，总共有40天。他们预估这段时间里，沈阳局管内发出去的旅客量能达到2400万人次，平均下来每天大概有60万人次，比2025年的春运还能多出3.7%，这说明大家出行的积极性越来越高了。 为了应对这么多的旅客，沈阳局给这次春运定下了要把运力保障放在第一位的目标。他们打算在春运期间加开156.5对临时旅客列车，比去年多了22.5对。算上平时正常运行的列车和临时加开的车，最高峰时可以同时有611.5对火车在跑。光是始发的座位数就能达到55.4万个，这给旅客提供了非常坚实的出行基础。 这次不光是车多了、位子多了，还特别注重怎么把这些运力安排得更合理、更人性化。对于去北京、上海这些老热门方向的车票，他们肯定会保证供给的。同时也没忘了那些新兴的需求，比如近几年特别火的冰雪旅游。针对去哈尔滨、长白山滑雪的游客，他们给大连、长春那边专门加开了不少车次。而且为了方便大家出行，他们还第一次开行大连到上海、沈阳北到延吉西的临客列车，这样一来区域铁路网络就更密了。 除了长距离出行，他们还在沈阳、大连、长春这三个枢纽站的基础上，把中短途客运能力也扩充了不少。这样就能更好地满足大家探亲访友或者省内旅游的需求。在保证大家“走得了”的基础上，沈阳局还在服务上下了很大功夫。 比如在买票这块就做得特别贴心。他们知道老年人有时候用手机买票不太方便，特意给60岁以上的老人开通了12306电话购票的专属服务通道。另外还推出了限时免费退票的新机制，只要在规定时间内发现买错了票并办理线上退票手续，是不用再扣手续费的。对于学生和打工的人来说也有福利，大家可以提前预约车票；他们还主动联系一些大的劳务公司，提前帮大家安排好节后返程的票务计划。 坐上车之后的服务体验也有提升。“静音车厢”现在不仅有部分列车有了，沈阳局担当的所有G、D、C字头的动力分散型动车组列车都开始实施这项服务了。车站里的服务台功能也越来越多了：沈阳、大连、通辽、长白山这12个重点车站新增了16项实用信息查询功能；还有长春、长白山这些冬天旅游的热门地方，在主要车站设了出站换衣间，方便大家换厚衣服保暖；卫生间里也备着暖手宝和温水让大家洗漱用。 为了满足大家更多的个性化需求：“轻装行”的行李寄送服务现在已经覆盖到沈阳、长春、大连这些城市了；高铁上托运宠物的站点也增加到了11个；因为去长白山滑雪的人多了，他们还在车上试点了“雪具便利行”服务；丢了东西也不用担心难找了——在原来的6个车站基础上又新增了阜新、锦州南等6个办理点给旅客预约送回失物。 虽然春运主要是为了给人服务，但“客货并举”是个基本策略。他们在给大家出行让路的同时，也不会忘了保障物资运输这件大事。通过加强装车组织和优化运力配置，他们会优先把发电供暖用的煤装上车；节日里大家吃的米面油、春耕要用的化肥这些也都在统筹安排之列；同时还利用95306货运平台组织好快运货物班列的运输工作。 这次春运就像是一场大考，考验的是铁路部门的组织能力和服务水平。从临客投入创历史新高到运力精准匹配市场需求；从适老化改造购票环节到旅途全程的精细化服务；从特色项目的拓展深化到客货运输的统筹保障……沈阳局集团正用一系列实打实的行动来迎接这场考试。 这些部署不光是为了应付眼前这一波客流高峰；更体现了铁路部门长期以来一直想推动服务升级、让老百姓出行更美好的决心。随着各项准备工作都落到实处，我们有理由相信：这个春运将会是一个运力更充足、服务更贴心、保障更有力的春节旅程！