惠民县审批局把真心给了老百姓,让他们在办事的时候少操心、少奔波。惠民县常丰粮食种植专业合作社的社员们在李庄分中心碰到了一个小麻烦。因为家里有特殊情况,有人没法亲自到场签名,而且还不太懂网上的操作,业务办理一度卡住了。工作人员知道情况后,马上给那位社员打电话辅导,一步一步教他登录系统、点选模块、确认信息直到完成签名,每一个细节都念叨了好几遍。过了十几分钟,问题顺利解决了,这位社员连声道谢,说本来以为办不成的事儿没想到这么顺利。这一番真心付出,是老百姓对我们工作的认可。 惠民县行政审批李庄分中心一直坚持把群众的事当成天大的事儿办,追求高效又方便。特别是针对老人、残疾人这些不方便出门的群体,专门开了绿色通道和电话指导这些便利措施。今后他们还会继续根据老百姓的需求来改进服务,把帮办代办做到位。只要群众有急难愁盼的事,他们就一定有求必应。 这番为民服务的精神一直在延续。李庄分中心会把“高效、便捷、暖心”当作目标不放松,用耐心和细心给老百姓提供有温度、有速度的服务。不管是线上操作还是线下办事流程,都在不断优化简化。大家不用再跑来跑去了。“群众之事无小事”,他们永远把这句话挂在嘴边落实到行动里去。