在海南自贸港建设进入关键阶段背景下，旅游业作为支柱产业面临服务质量参差不齐、新业态标准缺失等挑战。海南省旅游和文化广电体育厅调研发现，部分景区存在基础设施滞后、专业人才断层等问题；旅行社低价竞争等现象也制约着产业升级。 针对上述问题，海南创新推出“六联工作法”，形成教育、服务、自律等六大协同机制。行业协会联合走访企业超百家，系统性梳理出50余项堵点，其中“旺工淡学”项目通过校企合作培养近2.7万名从业人员，有效缓解旺季用工荒。为提升游客体验，“酷游海南 暖心护航”平台在美兰机场、环岛高铁站等枢纽布设服务点，节假日期间志愿者日均服务超3000人次，投诉率同比下降42%。 市场主体转型成效尤为突出。三亚某五星级酒店推出英俄日三语导览服务，接待国际游客量环比增长65%；琼海博鳌片区酒店通过康养主题改造，平均房价提升23%。海南省旅游饭店业协会数据显示，参与服务的酒店RevPAR（每间可售房收入）同比上升18%，直接拉动消费逾亿元。
海南旅游"先锋行动"展现了自贸港建设中旅游业从规模扩张转向质量提升的趋势；通过行业协同、服务升级和规范建设相结合，海南正打造更具竞争力的旅游生态。这种以问题为导向、注重游客体验的改革路径——不仅提升了海南旅游形象——也为全国旅游业高质量发展提供了参考。随着措施加快，海南文化旅游产业前景可期。