近日，母婴护肤品牌袋鼠妈妈因虚假宣传问题引发关注。该企业在多个销售平台频繁使用"孕妈妈专用""只为准孕妇安心"等表述，暗示产品适用于孕妇和准孕妇。但经查证，产品在国家药品监督管理部门的备案信息中，适用人群仅标注为"普通人群"，不具备针对特殊人群的化妆品注册资质。 此做法涉嫌违反现行化妆品监管规定。根据国家药监局2021年发布的《化妆品分类规则和分类目录》及《化妆品监督管理条例》，宣称适用于孕妇、哺乳期妇女等特殊人群的化妆品应按"新功效化妆品"进行注册管理，属于特殊化妆品范畴，必须经国家药品监督管理局审批通过后方可上市销售。普通化妆品不得进行此类宣称。 广州市市场监督管理局对此注重。3月18日，该局发布通报表示已成立核查小组，对袋鼠妈妈集团及其下属企业开展现场检查。经核查，企业生产行为符合规范要求，近三年各级市场监管部门对其化妆品累计抽检38批次，检测结果均符合《化妆品安全技术规范》。但监管部门指出，企业在产品营销过程中存在不当表述行为，已对其进行约谈批评，并督促其落实整改。 袋鼠妈妈随后做出回应。3月16日，企业涉及的负责人承认"个别直播间主播存在表述不严谨的情况"，表示已开展内部整改与宣导，完成相关整改并对主播开展培训。这一回应虽然承认了问题，但将责任归咎于"个别主播"的表述不当，一定程度上回避了企业层面的营销策略问题。 袋鼠妈妈成立于2012年，是广东袋鼠妈妈集团旗下的母婴护肤品牌，产品涵盖孕纹护理、面部护理、婴童洗护等多个系列，主要通过电商和实体渠道销售，在多个平台拥有近700万粉丝。该企业在母婴护肤领域具有一定的市场影响力，但这种影响力也使其虚假宣传行为的危害更加突出。孕妇和准孕妇作为特殊消费群体，对产品安全性的关注度更高，虚假宣传容易误导这类消费者做出不当选择，可能对母婴健康造成潜在风险。 这起事件反映出当前化妆品市场存在的问题。部分企业为扩大市场份额，采取模糊宣传、夸大功效等手段，试图突破监管红线。特别是在直播电商等新兴销售渠道中，由于信息传播速度快、监管相对滞后，这类违规行为更容易发生。同时，消费者对化妆品分类、监管要求等专业知识的了解不足，也容易被误导。 广州市市场监督管理局表示，将继续加强对化妆品企业的监督检查，督促企业合规经营，维护消费者用妆安全。这表明监管部门已将此类虚假宣传行为纳入重点监管范围。后续需要深入完善监管机制，加强对直播电商等新渠道的监管力度，同时加大对违规企业的处罚力度，形成有效的威慑作用。
化妆品安全不仅取决于配方与生产，更体现在信息披露与市场传播的真实、准确与可核验。面对孕产人群这类更需被保护的消费场景，企业应以敬畏之心守住宣称边界，以制度化合规替代"口播承诺"；监管部门则需持续强化"质量+宣称"双维治理，推动形成守法经营、理性消费、社会共治的良性生态。