黑泉司法所的“四步闭环”

大家可以听听我讲个事儿。 今年呢,黑泉司法所搞了个“四步闭环”,专门用来化解那些让人头疼的信访难题。 他们把信访维稳直接看成是最大的事,心想着老百姓的利益没有小事儿。 就这事儿,他们专门给每个上访的人弄了个“一人一档”,还针对每一个具体的事儿制定一套办法。 而且还联合了镇、村、社还有网格员们,弄了个四级联动机制,时时刻刻盯着排查风险。 这样一来,能把问题发现得早、处理得快、化解得彻底。 工作责任也全都压实了。 按照属地管理的原则,他们把责任分到了最小的单元。 镇上管统筹协调,村里掌握第一手信息,社里动态跟进确保“小事不出村”,网格员天天巡查做到“零报告”。 要是遇到重大风险隐患,领导干部亲自包案包挂。 负责到了人头上,问题也都给解决到位了。 他们觉得光靠管还不行,还得提高老百姓的法治意识。 所以就通过广播、发宣传手册、彩页还有入户走访这些方式搞了10场法治宣传活动。 发了2000多张彩页呢。 重点讲了土地、邻里和宅基地这些和农民生活息息相关的法律法规。 现场还设置了“以案释法”环节,用身边发生的事儿教育大家。 这样一来大家都知道了遇事找法、解决问题也用法、化解矛盾更靠法。 从根子上就少了很多纠纷。 他们还盯着那些重点人群不放。 联合镇村社干部还有网格员对全镇进行地毯式排查。 重点关注生产生活、邻里和土地这三个领域的问题。 把每个的诉求和人员动向都记下来实行“日报告”制度。 只要一发现苗头隐患立马就启动调解程序。 今年以来排查出了20起纠纷全都成功化解了调解率达到了100%。 最后他们还要回访一下看看有没有反弹反复的情况。 调解员入户听听当事人的意见检查履行情况还有满意度。 要是发现问题立马整改或者补充调解一下直到彻底解决好为止。 就这样他们把每一起纠纷都办成了铁案。 为全镇经济社会高质量发展奠定了一个和谐稳定的基础。