问题: 4月5日,游客王女士社交平台发文称,自己于3日在黄龙景区盆景池区域看到一名男童向世界自然遗产钙化彩池内小便。钙化池由碳酸钙长期沉积形成,属于重要的地质景观,被联合国教科文组织纳入世界生物圈保护区体系。涉事家长以“儿童如厕不便”为由解释,但现场情况显示,事发点约200米处设有公共卫生间。 原因: 景区管理处负责人表示,这是开园以来首起在钙化池内排泄的事件,反映出三上短板:一是部分游客对自然遗产保护认识不足,存“影响不大”的侥幸心理;二是淡季人员配置相对减少,巡逻覆盖和密度不足;三是为兼顾景观效果设置的柔性护栏拦阻能力有限,难以有效防止违规进入。数据显示,2023年国内5A级景区不文明行为投诉量同比上升12%,其中未成年人行为失范占比超过三成。 影响: 专家评估认为,单次排泄对流动活水水质的直接影响有限,但事件带来的舆论和示范效应不容忽视。中国地质大学岩溶研究所教授李明指出,尿液中的氮、磷成分可能促进藻类繁殖,长期可能扰动钙化沉积的自然平衡。更关键的是,若类似行为被模仿并变得常见,将对景区遗产地保护成果造成压力。网络舆情监测显示,#瑶池变尿池#话题阅读量达1.2亿次,超过六成网民支持对不文明游客依法严处。 对策: 黄龙景区已启动三级响应机制:第一,将巡查力量从每500米1人加密至每100米1人,并增配30名“绿马甲”志愿者;第二,在核心区域增设50处中英韩三语警示牌,明确标注《自然保护区条例》对应的罚则;第三,联合文旅部门推动建立游客黑名单共享平台。四川省文旅厅同步发文,要求全省世界遗产地在“五一”前完成管理漏洞排查。 前景: 清华大学公共管理学院副教授周燕建议,应建立“预防—监督—惩戒”的闭环机制:一上将生态保护教育纳入中小学研学旅行内容,另一方面推广“信用游”模式,对文明游客给予门票优惠等激励。据悉,九寨沟景区已试点“违规行为连带责任”制度,未成年游客发生不文明行为时,由监护人承担相应违约金。
自然遗产的价值,既在于漫长的形成过程,也在于当下每一次被尊重和保护。景区管理需要更细致、更有针对性,更贴近游客的实际需求;但文明旅游的第一责任仍在每位游客自身。守规则、知敬畏、重公德,才能让“看风景的人”也成为“护风景的人”,让人与自然的相遇更长久。