问题:假日消费需求集中释放,游客期待从“到此一游”走向“深度体验”。
近年来,元旦等短假成为城市居民近距离出游的重要窗口。
对动物园等城市公共文旅空间而言,如何在保障安全与动物福利的前提下,提供更具内容、节奏与获得感的游园产品,成为提升服务质量、拉动假日客流的现实课题。
原因:一方面,传统游园项目同质化较为突出,游客对互动性、参与感和文化表达的需求不断提升;另一方面,生肖文化、国风民俗等内容具备传播度高、接受面广的特点,与动物科普天然关联,容易形成“可看、可玩、可学、可分享”的场景链条。
此外,短视频平台与社交媒体的传播机制,使“打卡—分享—再传播”的路径成为节日活动引流的重要抓手,推动园区从单一观赏向综合体验转型。
影响:据园区介绍,2026年1月1日至3日将推出“马年”主题系列活动,以巡游表演为主线、互动体验为延伸、集章兑换为激励,形成多点联动的游园节奏。
步行区每日安排两场花车巡游,设置固定时段与路线,白马马车领衔,结合骆驼、黑熊、羊驼、矮马等动物元素与主题人偶队伍,巡游结束后在终点区域与游客互动。
围绕“马上互动”等内容,园区还将组织骑乘与合影体验,并设置主题游戏挑战与印章收集机制,游客可通过参与“伯乐套马”“马上转福”等环节获取印章,兑换餐饮文创优惠、马年定制徽章及动物玩偶等礼品。
同时,园区增设马年主题拍照打卡点与兑换活动,引导游客形成可记录、可传播的游园体验。
元旦期间,园区还将安排小矮马在指定区域迎客,提供近距离互动与体验项目。
配套方面,园区同步推出通票折扣,释放惠民信号,降低家庭出游门槛。
对策:节日活动“热”起来,更要把安全与规范“立”起来。
首先,应强化客流分时引导与现场秩序管理,针对巡游路线、互动区域、骑乘项目等重点点位完善隔离与提示措施,确保通行顺畅、减少聚集风险。
其次,要把动物福利与科普导向放在突出位置,明确互动边界和操作规范,避免过度接触与惊扰,提升公众文明观展、科学互动意识。
再次,可进一步提升科普内容的可读性与趣味性,通过展板、讲解与互动任务将“看动物”自然转化为“学知识”,让文化活动不止于热闹,更体现教育价值。
最后,围绕餐饮、文创与公共服务,应优化动线与供给匹配,提升排队管理、无障碍服务、亲子设施等细节体验,让“参与感”与“舒适度”同步提升。
前景:从更大视角看,城市动物园既是公共文化服务的重要载体,也是生态文明教育的窗口。
将传统文化符号与现代科普传播相结合,有助于把节日消费的“流量”转化为长期品牌的“留量”。
随着周边游、亲子游持续升温,兼顾文化表达、知识普及与服务品质的文旅产品将更具竞争力。
未来,类似主题活动若能持续迭代,形成稳定的节日IP、完善的运营标准与可复制的安全管理经验,将为城市公共文旅空间的高质量发展提供更强支撑。
长沙生态动物园推出的马年主题活动,体现了文化旅游景区在传承优秀传统文化、创新游客体验方面的积极探索。
通过将生肖文化与现代旅游服务相结合,园区不仅丰富了游客的节假日选择,也为湖南文化旅游产业的创新发展提供了有益借鉴。
随着人民群众对文化体验需求的不断提升,这类融文化、科普、娱乐于一体的主题活动将成为景区竞争力提升的重要抓手。