这个关于周生生饰品纯度的事情大家都在关注，清远市的市场监管部门也介入调查了。2月3日，广东省清远市清城区的消费者李女士，在一家周生生的门店买了一款足金福袋挂坠，刚戴了一天表面就出现了刮痕还有白色印记。因为跟店方协商没成功，李女士就把这个饰品拿去了当地一家黄金回收店做检测。没想到结果显示，这个挂坠不同地方的金含量差异特别大。最高的地方是99.99%，最低的地方只有64.37%，这中间相差了35个百分点。而且还发现里面掺了铁、银、钯等金属成分。这次用的检测方法叫X射线荧光光谱法，专家说了这种方法虽然快又不伤东西，只是用来初步看看的。因为测不到深处还容易被表面的脏东西干扰，一般不能用来当最后的判断标准。清远市清城区市场监督管理局的工作人员也觉得，因为李女士是自己送检的流程不太规范，结果准不准还难说，所以建议大家把东西交给有资质的第三方机构再去测一次。李女士已经通过12315平台投诉了要求退货退款，当地部门也受理了正在调解中。按照法律规定如果商品不合格消费者可以要求退换货。这次事件也提醒了整个珠宝行业在质量监管和售后方面还有很多地方需要改进。周生生集团虽然没直接回应具体的数据，但也在官微上发了声明说会重视这事并把进展告诉大家。现在大家都等着看最后到底怎么解决呢。