2025年广州消费维权成绩单出炉工单达147.43 万件

中新网广州3月10日电,记者许青青今天拿到了广州市市场监管局公布的2025年消费维权成绩单。从数据看,全市各部门给消费者一共挽回了1.55亿元的经济损失,比前一年涨了整整111.06%。所有渠道里处理的工单总数有147.43万件。 问题最集中的地方还是在售后服务这块,光这一个投诉就有34.19万件。排在后面的分别是质量问题24.18万件,合同纠纷6.94万件,不正当竞争5.57万件,以及食品安全4.49万件。 至于违法举报那边,也是大家伙儿比较关心的。累计报上来的案件有30.27万件,占总数的71.76%。其中侵害消费者权益的举报最多,足足有8.68万件。剩下的则是产品质量违法6.65万件,还有广告违法5.99万件。