各位观众朋友大家好,我是主持人曲姗姗,今天我们走进虹口区的巴林居民区,去看看这个老旧小区如何破解治理难题。这里常住人口有3900多人,大家都知道老旧小区通常管理难度大,资源少还服务滞后。但是,巴林居民区党总支把“多格合一”这个理念落到了实处。他们还通过“未诉先办”的机制,把问题解决在投诉之前。这次我们看到,李阿姨发现爱晚亭旁连廊有点歪,立刻通知了党员周师傅和小区骨干组成的安全哨兵队伍。大家抓紧时间检查发现了白蚁蛀蚀的问题,赶紧上报给物业和居委。然后大家通过视频会议商量解决方案,物业、业委会还有居委会三方合作把连廊修好。整个过程只用了两周时间。现在李阿姨搬来小马扎坐在爱晚亭里都觉得很安全。 2025年到现在,巴林居民区已经解决了13个这样的问题了。不仅是亭子连廊的问题得到了解决,停车难题也找到了突破口。以前居民们天天为了抢车位吵架,现在巴林居民区党总支没有单打独斗,而是联合了百联商务中心、街道营商办还有人大代表一起商量解决办法。大家发现百联商务中心晚上停车位很多人不用,就想出了错峰停车的办法。现在百联商务中心50个车位晚上向小区居民开放了,大家再也不用为抢车位发愁了。 墙面破损多年也是个老大难问题,但是这次巴林居民区党总支和居委会也想出了好办法。人大代表蔡英直接约请区房管局领导现场查看问题并制定解决方案。不到一个月时间就把76处破损墙体全部修好了。另外他们还联合了运光幼儿园、虹口婚姻登记所、和平眼科医院和光大银行等单位开展各种活动和教育课程。这样就把很多商户从“管理对象”变成了“治理主体”。 从修复亭子、墙面到解决停车难,再到推动多元共治,这些看起来很小的细节汇聚起来就是沉甸甸的回应。居民们脸上的笑容就是最好的证明。曲阳路街道巴林居民区党总支书记告诉我们,“多格合一”的治理密码就藏在这些细节里面。未来他们还要继续探索更好的方法来服务群众生活。