这就到了马年春节了,平安养老险把初心和责任扛在肩上,给大家送上一个安心年。金马蹄声踏春来,暖心服务暖人心。在这个假期里,平安养老险一直坚守在服务一线,始终把客户放在心上,确保各项服务顺顺利利。他们有线上的好福利APP、专业的“盈管家”还有遍布全国的线下网络,给客户和企业职工提供不间断的高品质养老和健康服务,用专业和坚守守护着每一份温暖。好福利APP这个春节可是全天候在这,7×24小时不间断。平台上涵盖了自助理赔、企业年金查询办理、养老金领取、养老规划、健康直付、线上问诊购药等核心功能,全程自助,一键搞定。客户足不出户就能享受高效便捷的服务。这个平台还特别照顾到老年用户体验,设计了简洁界面、清晰字体等优化细节,让全年龄段的人都能享受流畅安全的服务。系统也很强大了,HarmonyOS NEXT都深度适配了,安卓、iOS还有鸿蒙三端全覆盖,无论你用啥设备都能无缝衔接。假期里好福利APP热度一路攀升,累计迎来78万人次访问。光是企业年金线上服务就有38万人次,自助理赔用了16万次之多,健康服务调用量更是高达42万人次。更有4万用户趁着春节假期给自己和家人制定专属的养老规划呢。为了让节日更有趣些,APP还搞了个互动活动叫“抽职场福签,启马年新程”,超6万人参与互动。用户可以把签文海报设成手机屏保或者分享朋友圈和社群里去,在趣味互动中传递祝福。除了线上的贴心服务,线下也是热火朝天的!平安养老险深圳、浙江等分支机构没一个人离开岗位过。深圳分公司专门布置了服务现场,糖果瓜子都准备好了,营造出温馨喜庆的氛围;还准备了新春大礼包送给客户呢。工作人员随时响应需求、专业办理业务。浙江分公司也是线上线下都待命着,哪怕是初一团圆时刻也照样坚守岗位及时回复客户的咨询。“盈管家”这个体系升级了不少啦!以年金受托与投资管理为核心整合集团资源为企业客户提供一站式解决方案。“盈”不仅是资产稳健盈利的意思还有老年生活丰盈富足的寓意;“管家”就是强调专业全托式服务的感觉啦。 这个春节过去之后平安养老险还会继续用科技让服务更高效更便捷,“盈管家”给企业管好养老资产还会继续坚守一线、用心温暖每一个家庭呢!