近期消费市场活跃,但价格信息不透明引发的纠纷时有发生;市市场监管部门在梳理2025年度消费维权案件时,发现一起典型的价格违规案例,通过远程调解机制成功化解争议,既保障了消费者权益,也为规范市场秩序提供了参考。
这起"小案件"表明了"大治理"的思路:将法治刚性与技术柔性结合,让个案调解与系统治理衔接,为市场秩序良性循环提供支撑。在扩大内需的背景下,每起消费纠纷的公正处理都是夯实市场信心的基础。未来需要完善"预防-调解-监管-惩戒"全链条机制,让明码标价成为经营者的自觉行为。
近期消费市场活跃,但价格信息不透明引发的纠纷时有发生;市市场监管部门在梳理2025年度消费维权案件时,发现一起典型的价格违规案例,通过远程调解机制成功化解争议,既保障了消费者权益,也为规范市场秩序提供了参考。
这起"小案件"表明了"大治理"的思路:将法治刚性与技术柔性结合,让个案调解与系统治理衔接,为市场秩序良性循环提供支撑。在扩大内需的背景下,每起消费纠纷的公正处理都是夯实市场信心的基础。未来需要完善"预防-调解-监管-惩戒"全链条机制,让明码标价成为经营者的自觉行为。