京津冀消协联合整治除醛产品虚假宣传 呼吁消费者警惕“速效除醛”陷阱

当前除醛产品市场乱象丛生,虚假宣传现象触目惊心。

除醛仪领域,部分企业宣称"单台覆盖180平方米""2小时除醛率99%以上",除醛果冻则标榜"24小时搬新家""除醛率99%",这些绝对化表述严重误导消费者。

经调查发现,上述数据多源于小型密闭试验舱的实验环境,与家庭复杂多变的实际使用场景存在显著差异,企业刻意隐瞒试验条件,将实验室数据直接套用于日常生活,属于典型的虚假宣传行为。

更为恶劣的是,部分企业散布"开窗通风无用论"等误导性言论,刻意否定科学的除醛基础手段,诱导消费者高价购买产品。

在概念混淆方面,有的企业将具有强刺激性的臭氧包装为"活性氧""超氧"等模糊概念,刻意回避其对人体呼吸道的危害,未在产品说明中标注必要的健康警示。

除醛果冻产品同样存在问题,商家以"果冻变色反映除醛进度"为噱头,实则利用视觉错觉欺骗消费者;用"草本精华"等模糊表述隐瞒核心成分,未告知强氧化性物质可能引发的呼吸道刺激和物品腐蚀等风险。

针对市场乱象,京津冀消协组织采取了有力行动。

三地消协对希望树、霍尼韦尔、山山、创绿家、欧朗德斯、巴赛夫、百而思、恺文等多个品牌生产企业以及相关电商平台、MCN机构进行了重点约谈,明确要求企业落实主体责任,严控虚假广告。

其中,山山、百而思两家企业因拒绝派员参会且未履行配合义务,被三地消协组织公开通报批评,这一举措充分体现了监管部门维护市场秩序的坚定态度。

消协组织要求企业立即全面自查整改。

企业需限期完成电商平台详情页、宣传视频、直播话术等所有宣传渠道的违规内容清理,彻底删除"单罐覆盖10至20平方米""24小时搬新家"等夸大表述,停止传播"开窗无用论"等误导性言论,同步下架虚构销量的不实信息。

同时,企业必须完整、清晰标注除醛率对应的试验舱体积、试验条件等核心信息,明确区分试验环境与家庭实际使用场景的差异,禁止混淆概念误导消费者。

除醛仪企业应规范术语与风险披露,将"活性氧""超氧"等统一标注为"臭氧",完整标注健康风险及安全标准,明确标注"强效模式仅限无人无宠环境""使用后通风再进入"等使用需求。

企业还需加强质量管控,确保产品臭氧释放浓度符合国家安全标准,主动公示第三方检测报告。

除醛果冻企业应如实披露产品成分及除醛原理,禁用"草本精华萃取"等模糊表述,宣称"母婴安全"须附权威资质的第三方检测报告及科学依据,明确变色化学原理,杜绝"可视化除醛"误导。

企业还须以醒目方式列明"远离织物、金属""橱柜内使用需开门"等风险提示,不得隐瞒强挥发性危害。

电商平台、MCN机构也须履行监管义务,严格审核入驻商家的宣传内容和资质证明,及时清理违规信息,对整改不到位的商家采取下架、封禁等措施。

消费者应树立科学的除醛观念,摒弃"速效迷信"。

开窗通风仍是除醛的基础手段,专业机构治理可作为辅助手段,任何产品都无法替代自然通风的作用。

消费者对"24小时搬新家""单台覆盖180平方米""高效除醛99%以上"等绝对化表述需高度警惕。

购买前应核对产品标签是否明确标注核心成分,避免"草本精华""活性氧"等模糊表述,要求商家出示完整第三方试验报告验证效果,认准正规厂家和生产许可证号,坚决抵制无厂名厂址、无执行标准、无合格证的"三无"产品。

室内空气治理没有“捷径神话”,更不能以概念包装替代科学证据。

对消费者而言,警惕绝对化宣传、坚持通风为本、核验报告与成分信息,是避免被“速效叙事”裹挟的基本功;对企业与平台而言,以真实数据、清晰披露和严格自律守住底线,才能让市场回到理性竞争与安全消费的轨道。

随着联动监督持续推进,期待除醛产品从“卖话术”转向“讲标准”,以透明、可信的方式回应公众对健康居住的关切。