在2023年初,无锡空港分局主动出击,推出了一套全新的服务模式,把繁琐的企业拿证流程给简化了。过去企业办理生产许可证,总是被各种问题卡住,一会儿整改、一会儿退回,来回折腾不说,还容易错失商机。现在空港分局把“服务前置”放在了工作重点,企业刚一启动筹建,监管专员就带着法规去现场指导了。从场地怎么布局到设备怎么选型,都手把手地教给企业怎么做,让他们带着标准答案去接受审查。这种管家式的服务清单让企业省时又省心。 以无锡特殊食品与营养健康研究院有限公司为例,他们在2023年初刚启动保健食品生产线建设。空港分局立即派专员入驻现场指导,用了45天时间就把从筹建到发证的全套工作给干完了。等到正式审查的时候,审核组只开了个合格报告就完事了,企业实现了零整改、零退回、零延迟投产。拿到证的那一刻,负责人激动地夸道:“市场监管局的效率真高!” 这种“提前介入、一次通过”的新做法改变了过去的被动局面。监管部门强调效率与安全必须双赢:原料进场要严查资质和批次报告,生产内控要每日巡查记录关键点,成品出厂还要留样扫码上传信息。目前空港分局已经把这套模式固化成了制度,接下来准备把保健品、婴幼儿配方食品、乳制品等高风险品类全都纳入管家名单里。 通过持续优化服务、强化监管,空港分局正助力无锡食品产业跑出“加速度”。