打通“无声”就医壁垒护住光明底线——顺德容桂开展聋哑患者白内障救治见闻

多重困境叠加致患者陷入困顿 陈叔今年五十多岁,先天性聋哑的身份使他长期处于无声的世界。

更为复杂的是,他还患有多年糖尿病。

由于沟通能力受限,陈叔对自身疾病的认知存在明显不足,在日常生活中未能严格控制血糖水平,导致身体机能逐步受损。

约五年前,他开始感觉右眼视力持续下降,视物日渐模糊。

但由于缺乏医学常识,陈叔将这一症状误认为是正常的年龄衰老现象,未曾向家人提及,家人也因生计繁忙而未能及时察觉。

随着时间推移,陈叔的眼部状况恶化速度超出预期。

眼前的"迷雾"不仅未见消散,反而愈加浓厚,视野范围不断缩小,近距离的物体也难以辨认。

这种视力障碍严重影响了他的日常行动能力,生活质量明显下降,陈叔陷入了"锁上了门,又关上了窗"的困顿境地。

医患沟通突破成为诊疗关键 转机出现在陈叔陪伴母亲就医的过程中。

其母亲因白内障困扰,在亲友推荐下选择到顺德容桂爱尔眼科医院接受治疗。

手术当天,陈叔全程陪伴在母亲身边,但其行动迟缓、眼神浑浊的状态被该院柯建林院长敏锐捕捉。

柯院长深知听语障碍患者往往难以主动表达,更容易忽视眼部健康问题,主动示意为陈叔进行眼部检查。

初期陈叔表现出抗拒和不安,但在柯院长的耐心引导和母亲的鼓励下,他最终放下顾虑。

为克服沟通障碍,医护人员在陈叔家人的陪同下,通过手语翻译搭建起医患沟通的桥梁。

经过细致问诊与检查,医生确诊陈叔右眼患有白内障,且病情已发展到过熟期。

这正是导致其视力持续衰退的根本原因。

若不及时手术干预,还可能引发葡萄膜炎、继发性青光眼等并发症,最终导致失明。

糖尿病背景下的手术挑战 柯建林院长指出,糖尿病患者的眼部血管脆弱,血糖波动容易引发多类眼部并发症。

这类患者的白内障发病年龄更早,进展速度更快,手术难度和术后护理要求都明显高于普通患者。

针对陈叔的特殊情况,医院制定了右眼白内障超声乳化摘除术联合人工晶体植入术的个性化方案。

为确保手术顺利进行,医护人员在陈叔家人全程手语翻译的协助下,耐心细致地多次向他讲解手术流程、注意事项及术后康复要点,确保患者充分理解并积极配合。

手术当天,医院出于人文关怀考虑,特别允许陈叔的家人进入手术室全程陪同,协助沟通并提供心理支持。

在医护团队的精心操作与家人的温暖陪伴下,手术顺利完成。

重获光明激发患者感恩之心 当眼部纱布拆开的瞬间,陈叔看着眼前清晰的世界,激动地拉着哥哥的手,用手语不停表达喜悦与感激。

家人也难掩欣慰之情,对医院的诊疗服务赞不绝口。

陈叔的哥哥表示,医护人员的耐心和专业让全家都感到放心,手术效果超出预期。

这个案例反映出专科眼科医疗机构在服务特殊群体方面的责任担当。

通过克服沟通障碍、制定个性化诊疗方案、提供人文关怀,医院成功帮助一位处于困顿中的患者重获光明。

同时也提示社会,白内障作为全球首位致盲性眼病,发病隐匿,早期多表现为无痛性视力下降、视物模糊、畏光等症状,容易被忽视。

对于听语障碍等特殊群体,更需要社会、医疗机构和家庭的共同关注。

当陈叔用颤抖的手势表达重见光明的喜悦时,这个案例已超越个体救治的范畴。

它既是对"健康中国2030"规划中残疾人医疗保障条款的生动诠释,也启示医疗机构需在技术精进之外,构建更具包容性的服务体系。

如何将顺德经验转化为可复制的制度性安排,让更多"沉默的病痛"被及时发现、有效救治,仍是医疗系统亟待破解的命题。