经济社会发展对人力资源和社会保障工作提出了新要求。作为国家重要的有色金属生产基地，金昌市正加快推进"2+4+N"现代化产业体系建设，这对就业服务、人才培育、企业帮扶等工作提出了更高标准。传统的被动服务模式已难以满足企业在用工、融资、人才诸上的多元化需求。
优化营商环境，关键在于把服务做到需求点上。从窗口受理到入企问需，从事项办理到链条协同，金昌的探索表明：只有以制度化机制打通部门壁垒，以精细化服务回应企业关切，才能让政策落地更有温度、产业发展更有支撑、就业民生更有保障。这样的"最后一公里"，打通的是流程，增强的是信心。