“一站式”帮办服务把人给服了

虽然3月12日早上又传来新的喜讯,可咱的目光还得先停留在3月11日这天。这天,临沂振泰包装材料有限公司的老板特意跑到相公街道孙旺政务服务驿站,想把一面写着“优质服务暖人心 业务精通效率快”的大红锦旗亲手交给工作人员。这家公司年前刚在临沂沂河这边办完了经营场所的变更手续,原本想着去区级部门办事肯定得跑断腿、费好大劲儿。结果到了孙旺驿站后,那是真的省心,“一站式”帮办服务简直把人给服了。驿站的人秉承着“便民利企”的理念,主动去对接区级审批部门,把所有的流程和需要准备的材料都给梳理得清清楚楚,全程指导企业按规矩弄资料。从审核材料到跨层级协调,每个步骤都处理得特别细致高效。仅仅一个下午,就把这桩事儿给办利索了,真正做到了少跑腿、快办事。老板握着工作人员的手直夸奖,说没想到这么快就搞定了,工作人员不仅专业还特别有耐心。这份锦旗不光是企业对驿站服务的认可,更是基层政务服务实实在在地为企业着想的体现。 作为服务企业和群众的“前哨站”,政务服务驿站一直盯着基层治理和民生的需求不放。驿站推出了“帮办代办”、“容缺受理”这些便民的招数,彻底打通了政务服务的“最后一公里”。大家只要在家门口就能享受到方便、快捷又贴心的服务,用实际行动把“服务为民”的初心给兑现了。