文化和旅游部发布2026年版团队旅游合同示范文本 继续规范旅游市场秩序保护消费者权益

近年来,团队游市场逐步回暖,但"安全责任划分不清、购物与自费项目争议、组团社与地接社衔接不畅、退改规则不透明"等问题依然存在,既影响游客体验,也制约行业发展。为此,文化和旅游部与市场监管总局联合修订发布了2026年版团队旅游合同(示范文本),通过细化条款强化风险防控和纠纷预防。

旅游合同既是交易凭证,也反映行业治理水平。新版合同以问题为导向完善制度,表明了监管部门规范市场的决心,标志着旅游业从规模扩张向质量提升转型。要将条款落到实处,仍需企业自律、游客监督和执法威慑的共同努力。