雁峰区最近在南岳第一峰聚福社区食堂搞了一场新年慰问活动，专门给那些长期在一线服务的志愿者们送温暖。那天天气挺冷，但活动现场却很暖和。便民服务区很早就开门了，大伙儿排队理发、体检、修东西；文艺演出也挺热闹，有老戏曲也有现代歌舞。大伙儿围坐在一块儿吃团圆饭的时候，志愿者们聊起了自己的服务故事，还有这个区以后要怎么发展。 这事儿不光是为了表扬好人，也是为了把咱们雁峰区的志愿服务搞得更有制度、让社会更文明。志愿服务其实是现代社会进步的一个标志。现在咱们国家管社会的重心往下移了，基层的志愿者在化解矛盾、促进和谐、提高公共服务水平这些方面起了很大作用。不过以前基层志愿者也挺不容易的，干活累不说，有时候还不太被认可，保障也不完善。怎么把他们激励好、让服务能一直做下去，成了基层治理里挺头疼的问题。 雁峰区这次做得挺有参考价值的。他们把志愿服务纳入了整个发展规划里，通过政策引导和资源整合搭建平台，让志愿活动从以前零散的变成了有系统的。这次表彰的人里头，有个叫王冬云的，她坚持十年走街串巷听大家的想法；还有个赵爱劳，他经常半夜出来巡逻护着社区安全。这些人都是雁峰区“衡阳群众”这个品牌的代表。他们就是用自己的平凡坚守照亮了大家的生活，在基层治理里当起了润滑剂和连心桥。 这成绩出来当然是因为好多方面一起使劲了。政策上他们立规矩，把志愿者的注册、培训、保障都弄得明明白白的；社会氛围上他们多宣传、搞活动，让大家都来参与；资源上他们把社区、企业、学校这些力量都聚在一起了。这慰问活动不光让人心里热乎乎的受尊重了。 另一方面也给社会传递了一个信号：做好事的人会有好报。以后大家都愿意做好事了。从更大的角度看，这事儿也推动了志愿服务跟基层党建、社区治理、改善民生融合在一起了。展望以后，咱们还得在专业化、常态化、社会化上多下功夫。雁峰区的负责人也说了要把体系搞得更健全。 这方向正好跟国家发展的趋势对上了：从搞活动变成搞项目和常态化，从给人发东西变成帮人自己学会怎么做。志愿者其实就是咱们社会温暖的代表，也是文明路上的一股无声力量。雁峰区用这么一场充满敬意的活动告诉我们：只要大家看见那些坚守的人、记住那些奉献的事，志愿精神就能一直发光发热。 要想让志愿事业发展得好光有制度不够还要大家参与更需要对那些平凡善行真心实意地赞美一番。在推进中国式现代化的路上让更多微光聚成星河肯定能给社会发展注入更强的文明动力。