就在1月12日那天下午,山东省德州市禹城市发生了这么一档子事。有位老大爷神色匆匆地跑进了农业银行禹城支行的营业厅,手里攥着手机上的几条聊天记录,急得不行。仔细一看,那上面全是“中央托管资金项目”、“中央特种金融办公室”这种名头,对方信誓旦旦地说这是“国家秘密项目”,承诺能给高额回报,催着老人赶紧转账。 接待这位老大爷的客服经理是个专业人士,平时参加过反欺诈培训,脑子转得特别快。他把老大爷带到了一个安静的小房间里,仔细翻看了所谓的“文件”和说辞,立马就断定这是个假冒官方的金融骗局。这种招数其实挺常见的:利用大家对国家政策的信任,弄出个假的中央部委或专项办公室的名号,再用“精准扶贫”、“民族资产解冻”这类诱人的幌子当借口。 眼看着老人半信半疑的样子,银行工作人员没有简单地一哄而散。他们搬出了以前公开曝光过的那些诈骗案例,从“通知”的格式漏洞、回报的不合理性,还有资金要求的紧迫性等多个角度给老人掰开了揉碎了讲。听着听着,老大爷这才回过味儿来,后怕得不行。在工作人员的帮衬下,老大爷赶紧把那个骗子的联系方式全删了,还连声道谢。 这事儿之所以能成功拦住,全靠前台的员工警惕心高、专业强。各大银行这几年一直在加强培训、完善流程,就是要在柜台前面筑起一道防火墙。但这也不意味着大家就能掉以轻心了。骗子手段越来越高明,爱伪造红头文件、假冒公职人员身份。老年人对国家机关天生有好感,对新花样又不太懂,最容易上套。 想要守好大家的“钱袋子”,光靠银行还不行,得靠大家一起使劲。金融机构得接着守好门、做好宣传;普通老百姓、尤其是上了年纪的朋友得提高警惕心——凡是打着“国家部门”、“秘密项目”旗号要钱并给高额回报的,多半是假的;对那些存疑的“官方通知”,千万别轻信;转账之前多跟家里人商量商量或者去问问银行的人。 只有社会各方达成共识、一起努力,不给骗子留空子,才能把金融安全的篱笆扎得更牢实。