问题——入境客源结构出现“反转”，泰国为何成为四川第一大入境客源国 长期以来，泰国是四川居民出境游的热门方向之一。进入2025年，四川入境游市场出现显著变化：成都核心商圈、交通枢纽及九寨沟、熊猫基地、川西冰雪景区等地，泰语交流场景更为常见。四川边检部门统计显示，2025年四川口岸全年验放出入境外国人172万余人次，其中泰国入境旅客38.9万余人次，位居首位且同比增幅达75.4%。客源快速增长带来一个现实问题：四川如何从“热门目的地之一”深入巩固为泰国游客来华的优先选择，并实现从“流量”向“留量”、从“热度”向“质量”的跃迁。 原因——政策红利、交通区位、消费便利与内容吸引共同作用 一是政策便利发出行需求。中泰互免签证协定生效后，跨境出行的时间成本、手续成本明显降低，叠加过境免签政策扩围等因素，推动更多游客把中国行从“计划型”转为“即兴型”“短周期”。政策确定性提升，直接转化为航空客流与旅行社产品的增长空间。 二是区位与航线构建“低门槛抵达”。四川与泰国航程较短，空中通道密集，形成“周末游”“短线游”的客观条件。对泰国游客而言，成都既可作为四川旅游的入口，也可作为衔接国内其他城市的枢纽。部分团队在成都停留数日后转赴长三角、京津冀等地，四川由此具备“首站+中转”的双重功能。 三是旅游产品供给更契合分层需求。市场呈现两类典型画像：其一，年轻游客偏好高密度行程与城市消费，集中到商圈体验潮流消费、购买文创与伴手礼，再穿插熊猫基地、周边雪景等“高识别度”目的地；其二，中老年及银发团队更注重舒适节奏与多日停留，常以成都适应气候与海拔，再进入川西或九寨黄龙等景区体验冰雪风光与自然景观。一些“网红目的地”进入常规线路，反映出四川旅游供给从“传统名片”向“多点开花”的拓展。 四是“软环境”提升增强获得感。支付方式更顺畅、消费提示更清晰、服务链条更完整，直接影响境外游客的停留时长与消费意愿。对不少首次来华或多地联动的泰国游客而言，成都在购物、餐饮、交通衔接等的便利度，成为其决定是否“加停留、再复游”的关键因素。部分团队在成都采购冬装后再前往川西或其他城市，也反映出城市消费与旅游出行的相互带动。 五是美食与文化形成强黏性吸引。四川在泰国的知名度不仅来自自然景观，更来自餐饮文化与生活方式的传播。麻辣风味、街巷烟火气与现代商业结合，使游客在“看景”之外获得“可感可带走”的体验，从而提升传播效率与复游概率。 影响——从文旅到消费，从城市到景区，带动链条更长 泰国客源快速增长带来的影响，首先体现在城市消费端：商圈零售、餐饮、住宿与交通叠加受益，旅游从“门票经济”进一步向“综合消费”延伸。其次体现在目的地结构上：除传统景区外，川西冰雪与户外目的地、城市文旅新空间等承接更多入境游客，推动全省旅游空间由“点状”向“组团式”扩展。再次体现在国际传播与目的地形象上：泰国游客的社交传播与口碑扩散，形成更稳定的外部认知回路，为四川开拓东南亚市场提供样本与经验。 但也需看到，客流增长对服务供给提出更高要求：旺季团体集中到达会对交通组织、景区承载、语言服务、价格秩序与投诉处置造成压力；部分户外与高海拔线路在安全提示、医疗保障和应急响应上也需改进。能否把增长转化为长期竞争力，取决于治理能力与服务精细度。 对策——以便利化为牵引，以标准化和国际化提升体验 一要提升入境便利体系。围绕通关效率、口岸指引、交通换乘等关键环节提升协同，推动“抵达即顺畅”。对经成都中转前往省内外的游客，完善机场—市区—景区的衔接信息与多语种提示，减少“信息不对称”带来的不确定感。 二要提升国际化服务与消费友好度。推动重点商圈、景区、酒店、交通枢纽完善多语种标识与客服能力，强化支付、退税、通讯等“一站式”服务体验，让“好买、好付、好退”成为稳定口碑。对旅行社与导游体系，鼓励开展面向东南亚市场的产品创新与服务培训，形成更可复制的服务标准。 三要推动产品供给多元化与全年化。针对泰国市场的季节性特点，做强冬季冰雪、温泉、城市夜间消费等特色内容；同时丰富非冬季产品，打造自然观光、徒步户外、研学与文化体验等线路，提升淡旺季均衡能力。对高海拔与冰雪线路，完善安全评估、保险配置、医疗点位与应急预案。 四要强化市场秩序与目的地治理。对“宰客”、强制消费、虚假宣传等影响口碑的问题保持高压治理，建立更高效的投诉处置与纠纷调解机制。用稳定透明的市场环境，换取更高质量的入境游增长。 前景——从“第一大客源”到“长期伙伴”，四川仍有增量空间 随着政策红利持续释放、航线网络进一步完善以及入境服务体系升级，泰国客源有望保持较强韧性，并带动更多东南亚市场“跟随式增长”。从趋势看，四川既具备“短途快游”的便利条件，也具备“多日深度游”的资源禀赋；若能在产品创新、国际化服务与治理能力上形成可持续优势，四川将有望从“热门目的地”迈向“面向东南亚的入境游枢纽型省份”，实现客流、消费、就业与国际交流的综合提升。
泰国游客的大幅增加，不仅是数字上的增长，更是四川对外开放水平提升、旅游产业竞争力增强的生动体现。从单向的出境旅游到双向的互动交流，从传统景区到网红打卡地，四川旅游市场正经历深刻的结构性变化。这种变化既反映了中泰两国关系的良好发展态势，也展现了四川作为西部旅游大省的独特魅力。在新的发展阶段，四川应继续发挥区位、资源、政策等多上优势，不断创新旅游产品和服务模式，让更多国际游客在四川的山水人文中感受中国文化的博大精深，进而推动四川旅游业迈向更高质量的发展阶段。