一岁的乐乐是个血友病患儿，北京冷风吹得大街小巷都裹着凉意，北京大学首钢医院儿科诊室里却热乎乎的。这个小乐乐趴在妈妈怀里，脸蛋红红的，正摆弄着护士给他的玩具，一点儿也不像刚来时那么害怕。他是从河南一路奔波到北京的，从那个寒夜里的无助，到现在诊室里的安心。 那时候乐乐才一岁，身体里缺关键的凝血因子，稍微磕一下碰一下就会一直流血。每个礼拜都要输两次凝血因子维持生命。可他血管特别细，又爱动，护士给他扎针特别费劲，每次都是全家心碎的折磨。吴珺主任第一次见到乐乐时说，常规办法肯定不行。因为反复扎针会让孩子更疼，还容易伤血管。赵艳莉护士长带着护士们研究了很久，琢磨出了一套“精细化评估血管、温和固定体位、精准穿刺操作”的三步法。 每次治疗前，护士们都会轻声哄着乐乐，等他放松下来，再轻轻摸他的手背和脚踝找血管。护士们的手指带着暖意顺着血管摸索，针头慢慢进去，尽量“一针见血”。慢慢地乐乐不哭了，有时候还会主动伸手对着护士笑。 现在乐乐的病得到了控制。为了让他在家也能好好护理，赵艳莉和团队还给他制定了详细的居家护理常规。比如怎么处理出血、怎么吃药、平时注意什么安全事项。她们还经常打电话问问情况。这些关心隔着电话都能感受到温暖。 乐乐现在长得壮实多了，每次去复查的时候笑得可甜了。他爸妈送来锦旗和感谢信说：“在我们最迷茫的时候，是医护人员给了我们希望和信心。” 对于北京大学首钢医院儿科团队来说，这个冬天是个挑战也是温暖的相遇。对乐乐一家来说这里是治病的医院也是希望的港湾。 血友病是一种遗传病，缺凝血因子容易出血。平时居家护理要多预防出血保证孩子正常成长。运动上尽量选择游泳、骑自行车这类低碰撞的活动；活动时要有大人看着；剪指甲轻点儿别剪出血；吃饭别吃太硬太烫的东西防止肠胃出血；保持大便通畅别便秘用力排便引发出血。