最近呢，建行惠州南湖支行做了一件特别暖心的事，给环卫工人追回了误投保被扣的1800元。这个阿姨平时经常去建行南湖支行休息，也算是常客了。那天她做完工作回来，一脸沮丧。工作人员问她发生了什么事，她说不小心点了手机上的广告，结果卡里面的1800元被扣掉了。阿姨的话里满是懊悔和委屈。营运主管听了之后马上给她处理，一边轻声安慰她，一边帮忙查流水。很快找到了这笔钱被扣的原因，原来就是她误办理了一份保险业务。工作人员马上联系保险公司，跟客服反复沟通协商。最后成功把1800元给追回来了。 阿姨拿到钱后非常激动，一直不停地道谢。行长还细心叮嘱她以后要注意别随便点那些广告链接，有什么问题随时找他们。建行永远都会保护客户账户安全的。这次事件让大家看到了建行是真心为客户着想的。以后他们还会继续以“劳动者港湾”为服务阵地，不断改进服务流程，让更多需要帮助的人受益。