春节临近，道路交通纠纷进入高发期；为维护正常秩序、保障群众权益，西安未央法院汉城人民法庭日前联合交管未央大队、汉城司法所、未央区调解协会及多家保险公司，开展道交纠纷集中调解专场活动，探索多部门协作、多主体参与的纠纷化解机制。 当前道交纠纷数量多、涉及面广，当事人诉求也更为多元。相比之下，传统诉讼周期较长、成本较高，矛盾也可能随之加深。未央法院汉城人民法庭庭长林娜介绍，此次活动重点在于打通部门协作链条，整合司法、行政和社会资源，形成解纷合力。活动现场同步推进调解、审判、理赔和释法工作，打通“当场调、当场赔、当庭审、当庭结”的快速通道。 在具体操作中，法官与调解员、保险公司特约调解员协同处理，围绕每起纠纷的实际情况进行有针对性的释明。交管部门现场解答事故责任划分问题，回应当事人对责任认定的疑问；司法所及保险公司调解员协助核算赔偿金额，确保标准清晰、合理；法官居中把控程序、协调各方，推动尽快达成一致。对争议不大但现场未能调解成功的案件，法庭及时转入高效庭审，简化流程，减少当事人往返。对较为简单的车辆维修纠纷，通过共同核算、释法明理，推动纠纷尽快解决。 本次活动取得一定成效。累计成功调解案件20余件，当场撤诉3件，调撤率46%以上，促成赔偿协议金额合计约百万元。集中调解让不少纠纷在诉讼前端化解，既节约司法资源，也降低当事人的时间与经济成本。 未央法院表示，将继续完善“法院+”多元解纷机制，推动道交纠纷源头化解、前端化解。通过常态化集中调解、类案专调等方式，深入整合资源、压缩解纷时间、减轻群众诉累，推动司法职能从“判决解决”更多转向“综合化解”，从事后救济更多转向事前预防、事中化解。
节前集中联动化解道交纠纷，说明了以人民为中心的司法理念，也折射出基层治理从“事后处置”向“前端预防、协同共治”的转变。把问题解决在群众家门口，把争议化解在矛盾初起时，既是对个体权益的及时回应，也是对社会运行秩序的有效维护。以更高效的协同机制提升解纷质效，才能让法治保障更可感、更可及，为平安祥和的春节增添坚实底色。