说到2025年的海陵区,市场监督管理局想出了个新招儿,叫“民意直通车”,专门用来加固老百姓心里的食品安全防线。以前监管工作大多是政府部门拿着计划去查,抽什么样的食品、去哪查、查哪几项,全凭上头定。虽说挺系统的,但有时候感觉跟咱们平常买东西时的担心搭不上边。怎么把专业的检查跟老百姓最关心的具体问题对上号,这是提升治理效果、让大家信任政府的关键难题。 为了解决这个问题,海陵区市场监管局从2025年开始,把“百姓点检日”活动当成了常态化的民生实事来抓。核心就是改“政府定题”为“百姓点题”。他们在大超市、农贸市场还有社区公园这些人多的地方设了互动区,一边扫码填表格,一边让大家自己选最想查的东西。这么做其实是把一部分选什么、查哪的权力交给了老百姓,让抽样检测更有针对性,也更能代表民意。 这种新做法带来了不少好处。先是大大提高了大家的参与热情,头一期活动就收到了一百多份有效问卷。然后呢,全过程都公开透明。他们找了有资质的第三方来干活,按照大家投票的结果去抽检,还特意邀请人大代表、监察员还有普通居民来现场看怎么封样、送检,保证程序没毛病。这就把以前比较神秘的检查过程搬到了台面上,让抽检变得能看见、能摸到、能监督,让人更明白也更信得过政府。 为了不让“点检”只是走个过场,海陵区市场监管局又琢磨出了一套“检测、宣传、服务”的融合模式。一方面用技术手段打破信息壁垒。比如在超市搞电视直播执法检查的过程,镜头一直跟着执法人员走,吸引了好多人在线围观互动,网友们都说这是“阳光执法”的好榜样。这种“沉浸式”的直播把抽象的概念变成了具体的场景,让人感觉更安全。 另一方面强化科普宣传。每一回点检都专门设了个宣传教育的环节。工作人员结合实际抽检的例子,用大白话跟大家讲怎么看标签、防风险、处理食材这些实用知识,还现场发资料解答问题。这种“接地气”的做法把生硬的法律条文变成了生活常识,不知不觉提高了大家的科学素养和自我保护能力。 海陵区正打算用这个“百姓点检”的小支点去撬动更大的共治格局。区市场监管局表示要接着把这个活动搞得更深入一点,往商场、社区、学校还有企业里推进。长远看,这不仅仅是监管技术的升级换代,更是治理理念的一次大更新。它意味着食品安全工作不再是政府一家独大,而是变成了政府主导、部门联动、企业负责、行业自律、媒体监督还有公众参与的多元体系。 这就是海陵区的实践告诉我们的道理:食品安全治理现代化的关键在于搭建起一个紧密的“治理共同体”。当监管的手更深地扎进了民意的土壤里,当技术更好地服务于透明公开的时候,当知识的传播更贴近咱们的生活日常时,食品安全就不再只是墙上的标准了。它变成了实实在在流淌在市井烟火中的保障。这一次抽检的一小步走得坚实有力,引领的正是社会治理迈向共建共治共享的一大步,最终绘就的是一幅人人关心、人人参与、人人受益的民生安全新画卷。