“刘文祥鸭肉当猪肉牛肉卖”

明明是想让大家吃到放心又对味的麻辣烫,结果却弄巧成拙出了岔子。为了能快速扩张,还为了让加盟商省下运营成本,品牌当初是允许加盟店在本地采购食材、冻品还有肉品的。这本来是想给当地的顾客提供更符合口味的产品,没想到管理没跟上,有些店为了多赚钱就钻了空子。刘文祥麻辣烫这个品牌本来在2026年初春借着那一句魔性台词红得一塌糊涂,结果到了3月14日,“刘文祥鸭肉当猪肉牛肉卖”的消息就把话题冲上了热搜。 事情是怎么被发现的呢?市场监管部门去查了,发现福建厦门和漳州那边的情况很糟糕。厦门有一家店外卖平台写着肥牛/牛肉,店员也说是牛肉,结果包装袋上写的却是鸭肉;漳州的店里也是一样,黑椒肉柳、闽南肉羹还有蚝油肉片这些明明都是猪肉或牛肉的配料表,一看全是鸭肉。最离谱的是,同一款蚝油肉片在不同平台上被标成了鸡肉或者鸭肉,根本分不清是鸡还是鸭。面对质问,店员还狡辩说:“牛肉现在都卖四十多块一斤,我们才二十多块一斤,你觉得有可能是真牛肉吗?” 这下可好了,品牌形象被搞得一团糟。3月16日那天,“爱济南”发布消息说,刘文祥发文向大家道歉了。他们表示要立即停止和涉事门店的合作,还要来个全面的拉网式自查自纠。刘文祥在道歉信里说,自己怀着万分愧疚的心向大家郑重致歉。因为监管不到位,部分门店的食材以次充好、品质不达标,严重损害了消费者的健康权益。虽然当初推行“本地化采购”是想借助当地供应链的优势灵活调配资源,但现在看来是好心办了坏事。 刘文祥还特意提到了高明这位负责人在背后付出了很多努力。不过面对这些问题,他们现在把全面自查和严控采购提上了日程。他们给所有受到影响的消费者表达了最诚挚的歉意,也向坚守诚信经营的合作伙伴致以最深切的愧疚。他们会给加盟商加上更严格的管理措施。毕竟事情已经闹大了,“如果全世界都指责你,我就带你去吃‘刘文祥’”这句台词也成了过去式。 现在来看呢?这次的事情确实给他们敲响了警钟。以后要是想在餐饮行业长久立足,光靠扩张可不行,得把每一个细节都管严才行啊!