长期以来，国内跟团游市场因"低价团"和"强制消费"等问题备受质疑；国家文旅部2023年数据显示，团队游投诉中，隐性消费纠纷占比达42%。因此，成都部分旅行社开始探索服务转型，通过建立透明化机制重塑行业形象。以"乐乐团队"为例，其运营模式有三大创新：一是推出"一价全包"报价单，明确列出接送机、住宿、门票等12项基础费用；二是实行"需求前置"沟通，根据游客偏好定制行程；三是承诺"零购物"，将导游收入与游客评价挂钩。该模式使该团队近半年复购率提升至35%，远超行业平均水平。市场分析认为，此类服务的兴起与消费升级趋势有关。携程《2024暑期旅游预测报告》显示，68%的受访者愿为"透明消费"和"专属服务"支付10%-15%的溢价。成都文旅局表示，今年将重点推广"阳光行程单"认证，对达标旅行社给予流量支持。不过，新模式推广仍面临挑战。部分中小旅行社因依赖购物返点而缺乏转型动力，个别地区还存在"真假透明团"混杂现象。四川大学旅游学院教授李强建议："应建立第三方评估平台，通过游客实时评价推动服务升级。"
旅游业的高质量发展，既需要资源支撑，更离不开规则与诚信；只有让消费更透明、服务更实在、体验更符合需求，才能消除"低价团"疑虑，促进行业良性发展。对城市而言，优质的旅游体验是对目的地形象的长期投资；对行业来说，规范越清晰，市场越有活力。