百度这次借着AI给商家们装上了一个“金牌销售”,成了这次春节的最大赢家。今年春节,AI可是帮了大忙,百度商家智能体化身7×24小时的在线销售员,平均每天对话次数高达450万次。比如北京有个职业教育机构,用了语音版智能体后,节后跟进线索的效率直接提高了近40%。广州那边的物流公司也抓住了返乡运车的好机会,智能体在前面接单,人工负责后面派车,短短7天就处理了300多条咨询。 还有个数字人直播平台叫百度慧播星,它让商家的直播能做到“日不落”。有超过6成的商家靠着这个平台在春节期间没停工,线索转化率平均涨了50%。比如一个职业教育机构的数字人讲解在职读研的路径24小时不停歇,转化率提升了30%,彻底解决了流量高峰没人管的问题。 百度的擎舵AIGC平台更是把创意素材生产这事儿搞定了。这次春节期间一共生成了112万条素材,服务了5万家客户。就拿某个教育机构来说,用了擎舵后做视频素材的效率突飞猛进,人效增长了233%。这下好了,有了这么多好内容,春节营销就有底气了。