3月12日那天，K755次列车进了宝丰站，把一位看不见、一个人出门的旅客给接上来。当时值班的列车长带着徒弟任远林赶忙过去帮忙，把旅客安全送进车厢。考虑到行动不方便，他们就去找隔壁车厢的旅客商量，把中间铺位换到了4车1号下铺，这样旅客坐着起来都方便。一路上，4车的乘务员仇国安和任远林一直在旁边看着，定时送水送饭，还扶着上厕所，不让人落单。到了广州白云站，他们提前跟车站联系好了，到站后顺利把旅客送到出站口。 过了一天到了3月13日，K756次列车在广州白云站接上了一位去鲁山的老人。这位老人腿脚不好，还带着大行李。列车长李红伟赶紧跑过去，亲自扶老人上车、放行李，还嘱咐乘务员多照看。路上乘务员经常去看看老人，主动送水送饭。火车快到鲁山站的时候，他们先联系好了车站工作人员来接。车一停稳，班组的人帮着搬行李、扶老人下车，一直陪到交接完才算完。 中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段广州二队3组这6次服务里，有755次和756次这两次特别暖心。从帮着协调铺位、一路上照顾到站车衔接，这帮工作人员用耐心和细心，给行动不便的旅客铺好了一条温暖的回家路。他们用行动告诉大家，人民铁路为人民是怎么落实的。