贵阳高铁短途票出现“一等座比二等座便宜” 铁路部门回应:市场化定价所致

3月4日,一则关于高铁票价的帖子在网上引发热议。旅客发现,3月5日贵阳至贵阳北的G4524次列车出现票价异常情况:一等座仅售4元,二等座和无座则为8元,这与往常高等级席位价格更高的惯例不符。这个现象迅速引发网友讨论,有人点赞优惠力度大,也有人怀疑是否是系统错误。 记者调查发现,该趟列车从佛山西始发,终点站为重庆西,全程运行6小时31分钟。全程票价中,二等座167元享受3.1折优惠,一等座752元打8.5折,符合常规定价。但在贵阳至贵阳北这段仅12分钟的短途区间,由于基础票价较低叠加不同折扣政策,出现了一等座更便宜的情况。 铁路12306客服中心对此作出回应称,目前高铁票价实行市场化浮动机制,会根据节假日、客流等因素调整。不同车次、席别的优惠政策存在差异是正常现象。G4524次列车一等座执行3.1折优惠而二等座原价销售,符合定价规则,并非系统故障。旅客可按显示价格购票乘车。 业内专家表示,高铁票价市场化改革是优化铁路服务的重要举措。2020年底京沪高铁率先试点灵活定价机制后,去年11月起包括京沪、沪昆、杭深等多条线路581趟动车组实施票价优惠,最高折扣达4折。 经济学分析指出,差异化定价能提高运输资源利用效率。在客流较少时段或区间降低票价可提升上座率,同时为不同消费能力的旅客提供更多选择。交通运输专家认为,短途区间席别价格倒挂恰恰说明市场化定价正在发挥作用。铁路部门根据客流数据采取差异化营销策略是常规手段。未来随着大数据应用,票价调整将更加精准。 需要注意的是,市场化定价不等于无序波动。铁路部门仍需遵守监管规定确保价格调整合理,同时应提升定价透明度,减少旅客误解。

一等座与二等座的短途票价"倒挂",是灵活定价在特定条件下的结果;随着票价机制从固定走向动态,运营方需要更清晰地说明规则,公众也应理性看待价格变化的市场逻辑。只有让价格更灵活、信息更透明,才能让购票更放心、出行更顺畅。