海东市组建首批市级应急通信保障救援队伍 破解灾区"信息孤岛"难题

近年来,极端天气与地质灾害多发频发,“断电、断路、断网”等极端情形在灾害现场并不罕见。

一旦通信中断,救援指挥链条可能被迫“降级运行”,灾区信息汇集不畅、力量调度受阻,形成“信息孤岛”,直接影响人员搜救、险情研判和物资投送效率。

如何在最短时间内恢复关键通信能力,成为提升城市韧性与应急治理能力的现实课题。

问题在于,突发灾害对通信基础设施破坏具有突发性和连锁性。

海东地处青藏高原与黄土高原过渡地带,地形复杂、局地灾害易发,通信线路、基站设施与道路交通往往同步受损。

此前在海东部分地区发生的山体滑坡、洪涝等事件中,通信设施损毁叠加道路受阻,现场指挥信号中断情况时有出现,暴露出通信应急保障力量分散、协同机制不够顺畅、快速恢复能力仍需提升等短板。

原因主要体现在三方面:其一,单一企业的保障力量在极端场景下易受资源、装备和通道条件限制,难以覆盖大范围、多点位的抢通需求;其二,传统通信保障往往更侧重企业内部运维,转入公共应急响应时需要更明确的权责界面与统一调度规则;其三,灾害形态呈现复合化趋势,既需要地面抢修,也需要空天地一体的备份手段,单靠常规通信修复难以满足“指挥不断线”的要求。

上述问题带来的影响不止于通信本身。

通信作为应急指挥的“神经系统”,一旦失灵,救援力量难以及时掌握受灾范围、人员分布和次生风险,现场处置容易出现信息滞后、资源配置不均等情况。

同时,群众求助、医疗转运、物资调配、道路保通等关键环节对稳定通信高度依赖,通信恢复速度在一定程度上决定了综合救援效率和社会面秩序恢复进度。

针对这些现实需求,海东市推动构建常备化、体系化的应急通信保障能力。

海东市应急管理部门将电信、移动、联通、铁塔四家企业的应急通信保障队伍,认定为首批市级应急指挥通信保障救援队伍,意味着通信领域专业力量从“各自为战”向“统一纳管、统筹联动”迈出关键一步。

通过整合卫星通信、移动基站车、光纤网络等资源并纳入统一调度,形成优势互补、快速响应的协同格局,为突发事件现场提供更稳定的通信支撑。

在机制建设上,海东市着力把“建队伍”转化为“强能力”。

一方面,明确企业队伍在全市性突发事件中的责任义务和协同要求,将原有保障团队从企业运维职能延伸为承担公共服务的应急力量;另一方面,建立常态化运行与应急状态无缝切换的工作机制,完善指挥调度体系,确保在灾害发生后能够快速集结、统一指挥、协同作战。

与此同时,通过跨部门、跨区域联合实战演练和专业培训,围绕“三断”等极端场景开展检验,推动流程磨合、标准统一和能力提升。

在装备与技术路径上,海东市同步推进应急通信“补链强链”。

在用好现有卫星通信、移动通信保障装备的基础上,探索引入无人机空中基站、卫星电话等手段,强化灾害现场的临时覆盖能力与备份通道可靠性。

通过“地面抢修+空中补盲+卫星兜底”的组合策略,提高在复杂地形和道路受阻条件下的通信恢复速度,增强应急通信体系抗毁性与连续性。

面向未来,随着极端天气事件的不确定性增加,应急通信保障将从“应急加分项”逐步成为“底线能力”。

海东市此次组建市级应急通信救援队并推进实体化运行,有助于完善当地应急管理体系,为灾害处置提供更坚实的指挥通信支撑。

下一步,关键在于持续完善标准化流程、强化联动机制、推动装备迭代升级,并与地灾监测预警、交通保通、电力抢修等体系联动融合,形成更具韧性的综合应急保障网络。

在气候变化加剧灾害风险的今天,海东市以问题为导向构建的应急通信"联合舰队",不仅是对"全灾种、大应急"理念的生动实践,更揭示了现代化应急救援体系建设的核心逻辑——通过制度创新激活社会资源,用科技赋能提升抗灾韧性。

这条改革路径,对于正处在防灾减灾关键期的西部地区而言,无疑提供了值得借鉴的"海东方案"。