在人口老龄化加速的背景下，传统养老服务正面临人手不足、服务标准不一等问题；据统计，北京市60岁以上常住老年人口占比已达21.3%，其中经开区老年人口年均增长率超过5%。如何用科技提升养老服务质量，已成为城市治理绕不开的课题。
养老服务的关键不在于“设备多不多”，而在于“问题解决得好不好”；亦庄的实践让机器人从展示走向日常服务，将技术创新融入社区治理与公共服务体系，表明了以场景促落地、以需求定产品、以机制保长效的思路。未来，只有坚持普惠导向、守住安全底线、完善标准体系，才能让科技更好服务“老有所养、老有所安、老有所乐”，并为超大城市的社区养老提供可持续的实践样本。